h****r
发帖数: 253 | 1 卖了一个旧款roku，病人收到后说不是新款没usb要退货，该怎么答复呢？告诉他自己
寄回来，我扣20%restocking fee？如果他a-z我呢？没怎么卖过东西，不知道怎么处理
，请帮忙解答一下！非常感谢！！ |
p***r
发帖数: 8071 | 2 授权並附prepaid shipment label。
明确告诉病人：你广告的list就是这款。按照马总规定，收50% restocking fees加回
邮费用。
【在 h****r 的大作中提到】
: 卖了一个旧款roku，病人收到后说不是新款没usb要退货，该怎么答复呢？告诉他自己
: 寄回来，我扣20%restocking fee？如果他a-z我呢？没怎么卖过东西，不知道怎么处理
: ，请帮忙解答一下！非常感谢！！
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h****r
发帖数: 253 | 3 非常感谢！那我可不可以跟他商量给他一些refund，让他不要return了呢？谢谢
【在 p***r 的大作中提到】
: 授权並附prepaid shipment label。
: 明确告诉病人：你广告的list就是这款。按照马总规定，收50% restocking fees加回
: 邮费用。
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D*****0
发帖数: 973 | 4 帮顶
[在 heyser (heyser) 的大作中提到：]
：卖了一个旧款roku，病人收到后说不是新款没usb要退货，该怎么答复呢？告诉他自己
：寄回来，我扣20%restocking fee？如果他a-z我呢？没怎么卖过东西，不知道怎么处
理，请帮忙解答一下！非常感谢！！
：........... |
n***d
发帖数: 3749 | 5 我以前买东西的时候，45天没到，卖家给了1刀的refund,我就没有return了，shipped
from china.
【在 h****r 的大作中提到】
: 非常感谢！那我可不可以跟他商量给他一些refund，让他不要return了呢？谢谢
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S*******g
发帖数: 843 | 6 搞这么狠，人家直接a-z
【在 p***r 的大作中提到】
: 授权並附prepaid shipment label。
: 明确告诉病人：你广告的list就是这款。按照马总规定，收50% restocking fees加回
: 邮费用。
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s**c
发帖数: 34339 | 7 p总最不怕的就是az，马总一看是p总的case，就直接跪安，自己掏腰包补贴病人了
【在 S*******g 的大作中提到】
: 搞这么狠，人家直接a-z
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p***r
发帖数: 8071 | 8 这个倒是说到点子上了。
俺几乎从来没有输过a-z。
只有一次例外，是一台1516打印机：买来的是office depot的样机，外包袋盒没有了。
自己包装后送FedEx，东西运到那边，上面的盖子已经破碎了。
病人收件后二话不说就来了a-z，俺认输了事。
主要是俺平时出货不多，再不跟evil搞搞，俺的利润几乎全部被这帮家伙捣鼓没了。
【在 s**c 的大作中提到】
: p总最不怕的就是az，马总一看是p总的case，就直接跪安，自己掏腰包补贴病人了
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A*******4
发帖数: 228 | 9 这个事病人的错，表怕
【在 h****r 的大作中提到】
: 卖了一个旧款roku，病人收到后说不是新款没usb要退货，该怎么答复呢？告诉他自己
: 寄回来，我扣20%restocking fee？如果他a-z我呢？没怎么卖过东西，不知道怎么处理
: ，请帮忙解答一下！非常感谢！！
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