h*********9
发帖数: 60 | 1 事情是关于年费的问题
我八月份收到了 一封 capitalone bank 寄来的 pre-selected offer of Master
Credit. 因为原来就没有master card， 再
加上offer 上面说免年费，我没考虑太多就申请了，
大概是八月底拿到的卡，但当我九月初在网上查我的账户时，我发现了一笔 49刀的年
费。我马上给客服电话，电话那边支
支吾吾了半天，然后就踢皮球，说给我转到某某人那，前后四个人接过我的电话，最后
那个人说我们先核实然后给你回复
（大约一个星期左右），可是后面一直没有消息。 我也忘了和他们联系。
最近我突然想起这个事，就给他们客服email 联系。 我当然也说出了给我免年份最重
要的理由－即那是他们给我的承诺，
可他们根本就不理睬，得到的答复非常的模式化，但最后的意思就是年费不免。
现在我手头上还留着他们给我邮寄过来的offer,上面有我的地址，姓名，清楚的写着
NO Annual Fee.
请问各位好兄弟，好姐妹我该上哪告他们去？
最后我也告诫大家，capitalone是我这么多信用卡里服务最糟糕的。胡说八道，效率极
低，说话不认账，email回复的态度
很差。 |
g***j
发帖数: 592 | |
c*******t
发帖数: 48 | |
c*******t
发帖数: 48 | |
c*******t
发帖数: 48 | |
w****u
发帖数: 3147 | |
z**x
发帖数: 1457 | 7 是说第一年免年费啊
我也去查查看有没有多收什么费用 |
b********6
发帖数: 35437 | |
m****a
发帖数: 1685 | 9 你说的是对的， capitalone 就是骗人， 俺两年钱遇到 过和你一样的情况， 俺NB呀
， 打电话先骂了他们一顿， 叫他们立即CAnCEL，４９＄不付。 他们都照办了。
【在 h*********9 的大作中提到】
: 事情是关于年费的问题
: 我八月份收到了 一封 capitalone bank 寄来的 pre-selected offer of Master
: Credit. 因为原来就没有master card， 再
: 加上offer 上面说免年费，我没考虑太多就申请了，
: 大概是八月底拿到的卡，但当我九月初在网上查我的账户时，我发现了一笔 49刀的年
: 费。我马上给客服电话，电话那边支
: 支吾吾了半天，然后就踢皮球，说给我转到某某人那，前后四个人接过我的电话，最后
: 那个人说我们先核实然后给你回复
: （大约一个星期左右），可是后面一直没有消息。 我也忘了和他们联系。
: 最近我突然想起这个事，就给他们客服email 联系。 我当然也说出了给我免年份最重
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T*****u
发帖数: 7103 | 10 又没有查你的信用记录受到影响没有
【在 m****a 的大作中提到】
: 你说的是对的， capitalone 就是骗人， 俺两年钱遇到 过和你一样的情况， 俺NB呀
: ， 打电话先骂了他们一顿， 叫他们立即CAnCEL，４９＄不付。 他们都照办了。
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u*l
发帖数: 523 | 11 收到他们的offer不下20封信了，一直都是直接扔进垃圾桶。
这些广告成本都快10刀了，真不知道他们哪里来的执着劲。 |
m****a
发帖数: 1685 | 12 不知道，信用分够用就行了
【在 T*****u 的大作中提到】
: 又没有查你的信用记录受到影响没有
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o******r
发帖数: 33 | 13 不要用Email客服，接着打电话是王道，兼练口语。
【在 h*********9 的大作中提到】
: 事情是关于年费的问题
: 我八月份收到了 一封 capitalone bank 寄来的 pre-selected offer of Master
: Credit. 因为原来就没有master card， 再
: 加上offer 上面说免年费，我没考虑太多就申请了，
: 大概是八月底拿到的卡，但当我九月初在网上查我的账户时，我发现了一笔 49刀的年
: 费。我马上给客服电话，电话那边支
: 支吾吾了半天，然后就踢皮球，说给我转到某某人那，前后四个人接过我的电话，最后
: 那个人说我们先核实然后给你回复
: （大约一个星期左右），可是后面一直没有消息。 我也忘了和他们联系。
: 最近我突然想起这个事，就给他们客服email 联系。 我当然也说出了给我免年份最重
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s***r
发帖数: 4013 | 14 你也不想想如果这个公司靠谱的话为神马要一天到晚往你家寄OFFER？我每周收到一封
OFFER 都是直接丢垃圾箱～ |
