百佳超市经理回复各网友的一封信 - Seattle版

本页内容为未名空间相应帖子的节选和存档，一周内的贴子最多显示50字，超过一周显示500字访问原贴

Seattle版 - 百佳超市经理回复各网友的一封信

相关主题
● 跟风，上熏鱼！	● 也发个川香园简单汇报
● 11/16 hiking@mailbox及神秘密码	● 川香圆试吃
● 对我影响最大的一个老师	● 接着灌.................
● 小游西雅图公共图书馆	● 试吃了Richmond帝苑海鲜酒家
● 周末试吃报告，两个pot：Top pot & Crab pot	● 试吃麻辣香肠总结
● 热诚要求糊糊做版副	● 香肠试吃（新增照片证明）
● 冬天鸭腿现在开始预订，共2只	● 新开的西安小吃试吃归来
● 川香园试吃中ing	● UW西安小吃试吃回来

相关话题的讨论汇总
话题: 百佳话题: 花椒油话题: 网友话题: 超市话题: 批评

进入Seattle版参与讨论

(共1页)

a********3
发帖数: 6

我不是百佳老板，更不是股东，我是百佳工作人员。我對自己的工作有些兴趣与
热诚。我是因为同事告知贵网站對敝店的批评。首先我完全诚心诚意地接受您们的批评
。我们也会努力去針对各位的批评做改善。下面個人有几点需与各位网友沟通。
1．首先回应“百佳賣的2种花椒油一種是坏的”
我们目前有兩种花椒油在出售。一為黎红鲜花椒油，是菱形塑胶瓶装，中国制造。
另一种为东西塔商标，圆形玻璃瓶装，新加坡制造。我们立刻查清了那些货品，在外
观包装没有任何问题，亦没过期，我们也打开试用。并做凉拌菜试吃，亦没有任何问题
。更没有网友所说的“HA HOU”味。经过同事们一同试吃，都觉得没有问题，这就让我
们很纳闷不解。所以是否可以请贵网友把剩余的花椒油能拿来店里让我们了解，最好有
收据，让我们知道日期以利追查。这点真的需要您们的帮忙，一者给我们一个警觉改进
的机会，二者也将强烈反应给原厂供应商。同时原价退钱并谢谢您，哪怕是空瓶亦没关
系。
2．百佳超市的建立原先仅仅是两个志趣相投的朋友，一个是21岁，另一个是25岁，他
们完全不懂超市经营，但有傻劲。他们用共识到Bellevue没有一

y****n
发帖数: 743

好听的话谁都会说。
如果能做到如下几点，我才能认为是真诚：
1. 如果顾客在货架上发现过期商品，商家以标价10倍赔偿（奖励）顾客。
2. 如果商品因为价格调整需要重新贴标签，需要保留原有标签。
3. 如果商品因临近过期而打折，需要明确提示顾客“临近过期”
4. 永远不要说“客人如有碰到一些让他们不满意的事情时，有一部分客人
会把想象空间一直扩大，一直扩大，最后演变成很刻薄恐怖的结语出现”。要记住“顾
客永远是正确的”。

(共1页)

进入Seattle版参与讨论

相关主题
● UW西安小吃试吃回来	● 周末试吃报告，两个pot：Top pot & Crab pot
● 小心买百佳的乌鸡	● 热诚要求糊糊做版副
● 螃蟹战地报道（图）	● 冬天鸭腿现在开始预订，共2只
● 探亲老人，义务搭鹊桥	● 川香园试吃中ing
● 跟风，上熏鱼！	● 也发个川香园简单汇报
● 11/16 hiking@mailbox及神秘密码	● 川香圆试吃
● 对我影响最大的一个老师	● 接着灌.................
● 小游西雅图公共图书馆	● 试吃了Richmond帝苑海鲜酒家

相关话题的讨论汇总
话题: 百佳话题: 花椒油话题: 网友话题: 超市话题: 批评

#	版面	帖数(主题数)
-	全站	4871 (796)
1	Military	3777 (569)
2	Stock	341 (51)
3	Joke	117 (17)
4	History	116 (3)
5	Automobile	100 (9)
6	USANews	55 (9)
7	Midlife	45 (1)
8	Headline	41 (41)
9	Dreamer	33 (13)
10	FleaMarket	32 (20)
11	Living	30 (7)

boards

未名新帖统计// 7月16日

历史上的今天