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dayforday (none) 于 (Mon Jul 6 05:09:45 2009, 美东) 提到:
前天去修车,body shop给我一辆车,enterprise的,他们给我时说要先洗车,水淋淋
的,看不清,然后那个agent绕着车走一圈,看她也没好好仔细看,说没有任何damage
让我们签字,我们签了,过几天还车时她说车屁股下面的bumper有6-inch的scratch,让
我们负责,先交500块钱。我根本没怎么开,我说这肯定不是我弄上去的。她说当初
walk around了,你没指出什么毛病,现在都是你负责。可怜啊,customer都是本着信
任你的角度的,看上去没什么大痕迹就签字了,谁拿个车还弯下腰去看每个角落啊,而
且车上都是水,说不定掩盖住了。
by the way, 那个box, agent没有在no damage box里打勾。
我后来search "enterprise rental car damage",出来很多有类似经历的complaint,
而且有人说enterp |
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