b****z
发帖数: 945 | 1 十月底通过SHOPPER在一百货店买了一些护肤品，没有折扣，只是当时店里搞活动，买
多少送一些小样。
其中的一个护肤品145刀，小样自动加上，我并没填COUPON CODE。但一直未见CASHBACK
记上，前些天和他们联系，他们说我用了COUPON，真是没有用啊。
奇怪的是，另外分单买了其它的护肤品（价值低一些），同样得了一套小样，但
CASHBACK就有了。
请问，这种情况还有可能申诉吗？还是只能认了？
谢谢！ |
y******s
发帖数: 463 | |
b****z
发帖数: 945 | 3 我写了EMAIL,回信说是有$35刀的discount（实际上就是那些小样的标价），所以不能
给CASHBACK。
想问问有没有TX再申诉成功的。
最近和SHOPPER有点不对路，收到一张支票，不知是九月还是十月的，就问了一下，说
是十月份的，CS说再REQUEST九月份的给我.一直都没有收到。再打电话过去，换了个CS
,说是已经被CASH了，她说的就是前一个CS说是十月份的那张,唉，懒得再ARGUE，那张
就不要了。
这cashback想着一点问题都没有的，可他们又不认了。 |
k*******n
发帖数: 963 | 4 请问它家email怎么联系，网上的发过几次都退回来了，谢谢。 |
h***r
发帖数: 3688 | 5 申诉过两次，都说受理了，6-8周处理，然后没了下文。 |
b****z
发帖数: 945 | 6 我是发到这个EMAIL ADDRESS: C****************[email protected]
它的官网上客服的EMAIL是：c*************[email protected]。但
发过去没有人回复，也不知收到没有。
【在 k*******n 的大作中提到】
: 请问它家email怎么联系，网上的发过几次都退回来了，谢谢。
|
p********y
发帖数: 5044 | 7 跟我上次一模一样。也是因为小样。争不过。后来就放弃了。但是过了两个多月后。有
自动给我了 |
g*******g
发帖数: 1769 | 8 这个shopper的cash back在哪里看啊？是登陆以后点Extra reward的吗？ 我前面在
staple买得东西也没见有cb啊？ |
y*********8
发帖数: 2820 | 9 没错，它家现在巨赖皮
现在我所有的CB它家都不会自动给，自己都得做记录，过30天后去申诉去要，一般好几
十的有时得要2－3次才成功，有时就几块钱，被拒过一次就忘了再要，而且他家常常第
一次找各种理由拒你
灰常崩溃！！
CASHBACK
【在 b****z 的大作中提到】
: 十月底通过SHOPPER在一百货店买了一些护肤品，没有折扣，只是当时店里搞活动，买
: 多少送一些小样。
: 其中的一个护肤品145刀，小样自动加上，我并没填COUPON CODE。但一直未见CASHBACK
: 记上，前些天和他们联系，他们说我用了COUPON，真是没有用啊。
: 奇怪的是，另外分单买了其它的护肤品（价值低一些），同样得了一套小样，但
: CASHBACK就有了。
: 请问，这种情况还有可能申诉吗？还是只能认了？
: 谢谢！
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a****0
发帖数: 236 | |
b****z
发帖数: 945 | 11 UPDATE一下：
昨天打了电话也发了EMAIL，但今天收到回信，还是说因为35刀的DISCOUNT（就是赠品
），所以不能给CASHBACK。
其实不到十刀的CASHBACK，但这么做太让人不舒服了，此前几天的好几单小的也是有赠
品的都给了，这单是最大的一个，就不给了。
算了，不想再ARGUE了，以后也不想再用它家的CASHBACK了。
提醒TXs注意一下。 |
s*******h
发帖数: 916 | 12 我的cashback的支票两次都寄丢了，也没给我补。 |
d*****x
发帖数: 593 | 13 我只问过一次，说商家给他们了他们才能给我，商家不给他们他们就没法给我。只好算
了。
LS寄丢的TX你去问他们要，应该可以重新给你的。我有次卡寄丢了，后来给我重新寄了。 |
r********u
发帖数: 612 | 14 我也想问一下，以前他家的一个merchant上买东西，到现在cb都没有显示出来。想和他
们写信问问发现那个卖家已经不再list上了，请问这种情况该怎么问？还是就算了？ |
