b***r 发帖数: 1118 | 1 那时候拿到的价格是14.95一个月。现在差不多一年合同到期了。大家别忘了cancel,
否则就是40多一个月了。
现在可以让customer service 以同样的价格再续一年。
我刚刚打了电话,ms可以续约,但是我必须在due date再打一遍电话确认。
btw,跟att customer service打电话真是考验智力和体力啊! |
a****3 发帖数: 1583 | 2 我昨天已经打了,确实累。
本来上周的时候人让我这个月再打,昨天结果接电话的是个黑女,(听口音),态度强
硬得很,说不得很,我说那我就换其它公司了,也很简单,她才说,让我HOLD,给我转
到专门的部门去。 |
b***r 发帖数: 1118 | 3 转到专门的部门有什么结果了么?
我hold了n久,告诉我due date再打。
真折腾啊
【在 a****3 的大作中提到】 : 我昨天已经打了,确实累。 : 本来上周的时候人让我这个月再打,昨天结果接电话的是个黑女,(听口音),态度强 : 硬得很,说不得很,我说那我就换其它公司了,也很简单,她才说,让我HOLD,给我转 : 到专门的部门去。
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b*******d 发帖数: 239 | 4 多谢~~~
【在 b***r 的大作中提到】 : 那时候拿到的价格是14.95一个月。现在差不多一年合同到期了。大家别忘了cancel, : 否则就是40多一个月了。 : 现在可以让customer service 以同样的价格再续一年。 : 我刚刚打了电话,ms可以续约,但是我必须在due date再打一遍电话确认。 : btw,跟att customer service打电话真是考验智力和体力啊!
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m**i 发帖数: 5072 | |
d******0 发帖数: 1458 | 6 3x, 上周打,说非要合约最后一天打,能不能同样的价格还不一定,能给个你打的客服
电话么?
【在 b***r 的大作中提到】 : 那时候拿到的价格是14.95一个月。现在差不多一年合同到期了。大家别忘了cancel, : 否则就是40多一个月了。 : 现在可以让customer service 以同样的价格再续一年。 : 我刚刚打了电话,ms可以续约,但是我必须在due date再打一遍电话确认。 : btw,跟att customer service打电话真是考验智力和体力啊!
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b***r 发帖数: 1118 | 7 8887576500
我也要在due date再确认
不过她帮我加了个note在账户里
希望due date不要再出什么幺蛾子
【在 d******0 的大作中提到】 : 3x, 上周打,说非要合约最后一天打,能不能同样的价格还不一定,能给个你打的客服 : 电话么?
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d******0 发帖数: 1458 | 8 thanks
【在 b***r 的大作中提到】 : 8887576500 : 我也要在due date再确认 : 不过她帮我加了个note在账户里 : 希望due date不要再出什么幺蛾子
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b*******y 发帖数: 1458 | |
a****3 发帖数: 1583 | 10 不用等到DUE DAY,我打电话的当天就续了。我还想等到DUE DAY再续也。 |
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s********g 发帖数: 570 | 11 什么plan 这么便宜,能不能告诉下,现在还能入吗?
【在 b***r 的大作中提到】 : 那时候拿到的价格是14.95一个月。现在差不多一年合同到期了。大家别忘了cancel, : 否则就是40多一个月了。 : 现在可以让customer service 以同样的价格再续一年。 : 我刚刚打了电话,ms可以续约,但是我必须在due date再打一遍电话确认。 : btw,跟att customer service打电话真是考验智力和体力啊!
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d******0 发帖数: 1458 | 12 难道是我RP不好 ,今天打电话问 ,怎么说还是不给续,最后一天可以打电话看看还有
什么价格的网络服务,能问你要个电话么?谢谢
【在 a****3 的大作中提到】 : 不用等到DUE DAY,我打电话的当天就续了。我还想等到DUE DAY再续也。
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a****3 发帖数: 1583 | 13 我没有特别的电话呀,就是打的帐单上印的客服电话,你口气强硬些就是了。
然后对方的语气一缓和,你就跟着缓和。
【在 d******0 的大作中提到】 : 难道是我RP不好 ,今天打电话问 ,怎么说还是不给续,最后一天可以打电话看看还有 : 什么价格的网络服务,能问你要个电话么?谢谢
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a****3 发帖数: 1583 | 14 你打客服要求试试。
他们现在广告打得满天飞的。
【在 s********g 的大作中提到】 : 什么plan 这么便宜,能不能告诉下,现在还能入吗?
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l****9 发帖数: 596 | 15 我运气也不好,也不让续。
能cancel了重新入么?不过看到offer说是“New residential customers only”,估
计挺麻烦的。
【在 d******0 的大作中提到】 : 难道是我RP不好 ,今天打电话问 ,怎么说还是不给续,最后一天可以打电话看看还有 : 什么价格的网络服务,能问你要个电话么?谢谢
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d******0 发帖数: 1458 | 16 谢谢攻略,明天再打个电话试试看,你用他家其他电视或者电话的么?他非要说我只用
她家网络。最低价24.99 或者19.95,速度不一样。
【在 a****3 的大作中提到】 : 我没有特别的电话呀,就是打的帐单上印的客服电话,你口气强硬些就是了。 : 然后对方的语气一缓和,你就跟着缓和。
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G***y 发帖数: 1071 | 17 这个14.95的特价是HSI Basic? Express? PRO? ELITE? |
a****3 发帖数: 1583 | 18 这个是的,你必须要有它家的电话,手机都行。
【在 d******0 的大作中提到】 : 谢谢攻略,明天再打个电话试试看,你用他家其他电视或者电话的么?他非要说我只用 : 她家网络。最低价24.99 或者19.95,速度不一样。
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b***r 发帖数: 1118 | 19 你们家有att 的land line或者tv service么?
貌似只有order这些服务才能拿到14.95的rate。
【在 a****3 的大作中提到】 : 不用等到DUE DAY,我打电话的当天就续了。我还想等到DUE DAY再续也。
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j**********j 发帖数: 322 | 20 我明明记得我今天第一次在网上place order的时候 没选别的 是现实14.95
可是当时没有submit
下午再试就变成了19.95
问online客服 他们说必须要bundle其他的东西才能14.95
可是它寄来的promotion明明说no home phone service required |
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a****c 发帖数: 978 | 21 ATT的客服不是一般的乱,我很奇怪这公司咋运营的 |
j**********j 发帖数: 322 | 22 是不是去年14.95还是internet only?
最近貌似确实是需要bundle其他的Service了
【在 b***r 的大作中提到】 : 你们家有att 的land line或者tv service么? : 貌似只有order这些服务才能拿到14.95的rate。
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b***r 发帖数: 1118 | 23 对,去年不用其他的service
这些公司越来越霸王了
【在 j**********j 的大作中提到】 : 是不是去年14.95还是internet only? : 最近貌似确实是需要bundle其他的Service了
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