b*****k
发帖数: 1110 | 1 两个月前dispute了一个交易后换了卡就一直没有拿出门刷过，只在ebay有过一次交易。
今天账户被hold，打电话等了大概四十五分钟才接通。期间客服也是hold住各种让等待
，总共就问了两个问题，就花了半个小时。
然后发现出现盗刷，随即进入换卡流程，要求认证电话。客服真是够了，之前身份认证
就核对过电话了，现在再问一遍，而且本来就是用此号码拨打过去的。
然后通话莫名其妙的断了，一个半个小时过去了什么都没办好。
求问大神已经到这一步，不再打电话fia能dispute成功吗？
这烂卡不想保留了。 |
a*****g
发帖数: 19398 | 2 是很烂。
易。
【在 b*****k 的大作中提到】
: 两个月前dispute了一个交易后换了卡就一直没有拿出门刷过，只在ebay有过一次交易。
: 今天账户被hold，打电话等了大概四十五分钟才接通。期间客服也是hold住各种让等待
: ，总共就问了两个问题，就花了半个小时。
: 然后发现出现盗刷，随即进入换卡流程，要求认证电话。客服真是够了，之前身份认证
: 就核对过电话了，现在再问一遍，而且本来就是用此号码拨打过去的。
: 然后通话莫名其妙的断了，一个半个小时过去了什么都没办好。
: 求问大神已经到这一步，不再打电话fia能dispute成功吗？
: 这烂卡不想保留了。
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b*****k
发帖数: 1110 | 3 最重要的一點忘記說了，前兩個月dispute沒成功，只是給換了張卡。
想一下，卡還不能關，幾年的cashback都沒兌換過。 |
s*******9
发帖数: 15 | |
l****y
发帖数: 8847 | 5 只能打电话，没有online客服
易。
【在 b*****k 的大作中提到】
: 两个月前dispute了一个交易后换了卡就一直没有拿出门刷过，只在ebay有过一次交易。
: 今天账户被hold，打电话等了大概四十五分钟才接通。期间客服也是hold住各种让等待
: ，总共就问了两个问题，就花了半个小时。
: 然后发现出现盗刷，随即进入换卡流程，要求认证电话。客服真是够了，之前身份认证
: 就核对过电话了，现在再问一遍，而且本来就是用此号码拨打过去的。
: 然后通话莫名其妙的断了，一个半个小时过去了什么都没办好。
: 求问大神已经到这一步，不再打电话fia能dispute成功吗？
: 这烂卡不想保留了。
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m*********o
发帖数: 957 | 6 看来不适合日常使用，只适合在大网站online shopping |
v*****u
发帖数: 1796 | 7 同感。 最好的办法就是不用
两个月前dispute了一个交易后换了卡就一直没有拿出门刷过，只在ebay有过一次交易。
今天账户被hold，打电话等了大概四十五分钟才接通。期间客服也是hold住各种让等待
，总共就问了两个问题，就花了半个小时。
然后发现出现盗刷，随即进入换卡流程，要求认证电话。客服真是够了，之前身份认证
就核对过电话了，现在再问一遍，而且本来就是用此号码拨打过去的。
然后通话莫名其妙的断了，一个半个小时过去了什么都没办好。
求问大神已经到这一步，不再打电话fia能dispute成功吗？
这烂卡不想保留了。
【在 b*****k 的大作中提到】
: 两个月前dispute了一个交易后换了卡就一直没有拿出门刷过，只在ebay有过一次交易。
: 今天账户被hold，打电话等了大概四十五分钟才接通。期间客服也是hold住各种让等待
: ，总共就问了两个问题，就花了半个小时。
: 然后发现出现盗刷，随即进入换卡流程，要求认证电话。客服真是够了，之前身份认证
: 就核对过电话了，现在再问一遍，而且本来就是用此号码拨打过去的。
: 然后通话莫名其妙的断了，一个半个小时过去了什么都没办好。
: 求问大神已经到这一步，不再打电话fia能dispute成功吗？
: 这烂卡不想保留了。
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x******8
发帖数: 333 | 8 FIA的客服太烂了，真的无法形容，和他们沟通累死人还办不成事，我是打过好多电话
都没打通过，现在卡不能用，，啥都干不了，唉。。。 |
p*****y
发帖数: 345 | |
w****r
发帖数: 15252 | |
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i******r
发帖数: 1415 | 11 FIA太牛了，今天网上登录不进去，说我没有open的account，赶紧打电话，客服研究了
半天说你这个账户被close了，我问为什么，等待N久之后，客服说我们系统出问题了，
有的地方看你的账户是open，有的地方看你账户是close，我们也不知道什么时候能搞
定，你等等再打电话。。。 |
a*****g
发帖数: 19398 | 12 倒是蛮实在的
哈哈
【在 i******r 的大作中提到】
: FIA太牛了，今天网上登录不进去，说我没有open的account，赶紧打电话，客服研究了
: 半天说你这个账户被close了，我问为什么，等待N久之后，客服说我们系统出问题了，
: 有的地方看你的账户是open，有的地方看你账户是close，我们也不知道什么时候能搞
: 定，你等等再打电话。。。
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y****i
发帖数: 17878 | 13 they may have closed your old card and issued you a new one
【在 i******r 的大作中提到】
: FIA太牛了，今天网上登录不进去，说我没有open的account，赶紧打电话，客服研究了
: 半天说你这个账户被close了，我问为什么，等待N久之后，客服说我们系统出问题了，
: 有的地方看你的账户是open，有的地方看你账户是close，我们也不知道什么时候能搞
: 定，你等等再打电话。。。
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x******8
发帖数: 333 | 14 我的就是老账户被关了，说给寄了张新卡，关键我换了地址，所以新卡也没收到，打了
两次电话，每次都说给overnight给我寄过来，每次都没收到，真是服了！
【在 y****i 的大作中提到】
: they may have closed your old card and issued you a new one
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s********o
发帖数: 2246 | 15 有时候就是很烂，有次刷卡没刷过，打电话过去要验证transaction，找了个一年前的
消费。问我一年前某天在哪儿买了一台电脑，尼玛 |
k***e
发帖数: 7933 | 16 以前还好，打过几次电话，也换过几次卡。现在越来越烂。
打算把点都换钱了出来了算了。。。
有别的合算的兑换吗？
【在 s********o 的大作中提到】
: 有时候就是很烂，有次刷卡没刷过，打电话过去要验证transaction，找了个一年前的
: 消费。问我一年前某天在哪儿买了一台电脑，尼玛
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e****u
发帖数: 1435 | |
s******0
发帖数: 1269 | 18 用了很久一直都没什么问题啊，dispute也挺快，可能是小额吧
不过以前一直是主力卡 |
y***j
发帖数: 11235 | 19 我也是，前一阵子，被盗刷一笔钱不多，几百，pending时候我就打电话把卡挂失了，
马上他们换号说马上寄过来张新的卡，但是pending的时候不能dispute，转天，卡号变
成了卡号A。过两天post了，我dispute，也成功了。看着一切顺利，但是
烂事儿开始了，dispute的时候我说过好几遍我只要dispute但是不要换新卡，转天我登
陆账号，发现
卡号又变了，变成了卡号B。然后，很快收到卡号A的卡，和账户对不上没法用。然后我
就等着卡号B的卡过来，等了2周没到，打电话，他说不知道上次什么原因没寄出来，再
等一周，还是没有，再打电话，说是他们系统升级，忘寄了，然后就这样着又拖了几周
，每周我都打个电话，都有借口说没寄，每次都信誓旦旦的说马上寄，明天就有个
tracking number到我邮箱，现在我已经打了6个电话了，快两个月了还没收到卡。。。 |
i****4
发帖数: 1906 | 20 这么夸张啊
我也刚dispute了一笔 不知道为什么这个卡挺容易丢 还是因为我干啥都用它的关系
dispute之后新卡收到的也很快
没有太多drama
打电话也算比较快的吧 比AT&T快 |
