w********a 发帖数: 7 | 1 12月14号在GROUPON上买了3个东西,只寄出来了两个,还有一个根本就没寄出来然后就
把我账户关闭了。直到第二件东西到了,我发现不合身,想去退的时候,发现根本不能
登录上我的账户。在GROUPON上申请reset password,Groupon说没这个账户,没法给我
reset password。如果不进入账户没法找到groupon的任何联系方式。我新建了一个账
户,发了request,要求Groupon给我查查怎么回事,groupon的客服就回了一封邮件问
情况,我详细的回复了,就没有下文了。我又打电话,Groupon说要交给账户方面解决
,他们会给我回复邮件或者打电话,过了4天,给我回了一个这样的邮件:
For the safety and security of Groupon, we often review accounts for
potential risks. Upon reviewing your account, we encountered a violation of
our Terms of Service and closed the account. This decision cannot be
appealed.
Please discontinue use of our website and our services immediately and note
that we are preserving all rights to pursue further action -- should it be
necessary -- to preserve the integrity of our program and the best interests
of our company.
这是不是说明我就不能再退东西,也不能继续找他们交涉,并且还未寄的东西也不能退
钱?我就只能吃哑巴亏了?请xdjm给个支个招,我就想把东西退了,没有寄的东西要么
寄给我,要么退我钱。账户关闭了就算了,这种服务,我以后也不会再从他们家买任何
东西了。 | s*******y 发帖数: 46535 | 2 信用卡买的吧,找信用卡dispute就可以了
of
【在 w********a 的大作中提到】 : 12月14号在GROUPON上买了3个东西,只寄出来了两个,还有一个根本就没寄出来然后就 : 把我账户关闭了。直到第二件东西到了,我发现不合身,想去退的时候,发现根本不能 : 登录上我的账户。在GROUPON上申请reset password,Groupon说没这个账户,没法给我 : reset password。如果不进入账户没法找到groupon的任何联系方式。我新建了一个账 : 户,发了request,要求Groupon给我查查怎么回事,groupon的客服就回了一封邮件问 : 情况,我详细的回复了,就没有下文了。我又打电话,Groupon说要交给账户方面解决 : ,他们会给我回复邮件或者打电话,过了4天,给我回了一个这样的邮件: : For the safety and security of Groupon, we often review accounts for : potential risks. Upon reviewing your account, we encountered a violation of : our Terms of Service and closed the account. This decision cannot be
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