x*****a 发帖数: 15 | 1 小弟今年三月初的时候把上一辆车trade off换了一辆新车。由于之前的车有买过
extended warranty,所以想上dealer申请refund, 毕竟车子只用了一年半能退回2000
多刀。刚开始去申请的时候,dealer的人态度很不错,什么手续都给你办,也没有遇到
任何麻烦。可是问题在于到现在还没有收到dealer退的的钱。五月份的时候就来来回回
给dealer打电话或者本人去那问这个钱的事情,他们说他们也不知道怎么回事,让我回
去等。但现在等到六月了,还是没有任何消息,我就继续打电话去问这件事情,甚至还
跑去问个究竟。现在dealer说申请的部分他们都做完了,check应该寄出在somewhere,
让我回去等,有事打电话。问题是,我回来继续等,想打电话给dealer,管这事的人不
接电话,然后打到秘书,秘书就说他有customer,总是找不到人。感觉dealer不爱管这
事,有意在躲我。请各位朋友出出主意,帮小弟一下。毕竟现在还是学生,2000多刀还
是一个不小的数目。
背景:之前的车是subaru BRZ, 现在换了一辆福特家用车。Extended Warranty 是当时
dealer介绍买的,不懂也就买了,都是爱车之人。好像不是subaru自己的。也有尝试给
warranty的公司打电话,但是人家说只跟dealer谈。 |
m*****3 发帖数: 13701 | 2 请自己认真看合同,两年了,还
能退货?敌乐是Costco? |
H*****i 发帖数: 1867 | 3 prorated
【在 m*****3 的大作中提到】 : 请自己认真看合同,两年了,还 : 能退货?敌乐是Costco?
|
x*****a 发帖数: 15 | 4 他们是按照使用的时间按比例退的。其实刚开始也不是很确定,是找dealer再次确认后
才得知能退。而且现在我有申请的文件证明,但是不知道为什么他们躲着不爱管这事。
【在 m*****3 的大作中提到】 : 请自己认真看合同,两年了,还 : 能退货?敌乐是Costco?
|
m*****3 发帖数: 13701 | 5 看来楼上那位爱跳舞的说的对,校西了,谢谢!
估计敌乐好不容易忽悠你买了这玩意儿,吃了回扣,现在你要让人家吐出来,人家舍不
得。
。
【在 x*****a 的大作中提到】 : 他们是按照使用的时间按比例退的。其实刚开始也不是很确定,是找dealer再次确认后 : 才得知能退。而且现在我有申请的文件证明,但是不知道为什么他们躲着不爱管这事。
|
l*******g 发帖数: 27064 | 6 直接打extend warranty的服务电话吧
另外不行了bbb丫的,估计很快就有回信了 |
x*****a 发帖数: 15 | 7 是啊,我也在尝试和warranty公司打电话,他们让我把文件fax过去,只能再坐等信息
了。
【在 l*******g 的大作中提到】 : 直接打extend warranty的服务电话吧 : 另外不行了bbb丫的,估计很快就有回信了
|