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发帖数: 7130 | 1 【 以下文字转载自 Reunion 讨论区 】
发信人: lilyamao (lilyamao), 信区: Reunion
标 题: 说说我在飞机上遇到的中国老年夫妻和飞机空乘起争执的情况
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Feb 17 18:14:05 2012, 美东)
我是1/12号，UA的飞机飞上海的，刚看了军事天地上的那对中国夫妻被赶下飞机的事情
，想把我看到的情况说以下，大家提醒一下自己的父母
首先，UA和CONTINENTAL现在看来空乘是比较横，军事天地那对夫妻也是坐的UA航班
我觉得起争执多的就是因为行李， 大家都知道，行李不见得能放在你的位置上，要听
空乘人员安排，有时候我们国人不懂情况，就会坚持要放在自己边上，尤其老年人，
怕行李不在边上以后找不到，有些老人家脾气也不是很好，加上语言不能沟通，如果有
推推搡行为的话，很有可能被赶下飞机。
我说说我看到的情况吧，一对老年夫妻，在我们后舱，我没看到什么原因，可是被空乘
和机长要求下飞机了，我看到老太太很激动，声音很大声，老先生尽量抱着她胳膊，安
抚她，后来两人都下飞机了，我都不知道，他们后来怎么办的，万一没带手... 阅读全帖 |
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v*******o
发帖数: 3052 | 2 【 以下文字转载自 Reunion 讨论区 】
发信人: lilyamao (lilyamao), 信区: Reunion
标 题: 说说我在飞机上遇到的中国老年夫妻和飞机空乘起争执的情况
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Feb 17 18:14:05 2012, 美东)
我是1/12号，UA的飞机飞上海的，刚看了军事天地上的那对中国夫妻被赶下飞机的事情
，想把我看到的情况说以下，大家提醒一下自己的父母
首先，UA和CONTINENTAL现在看来空乘是比较横，军事天地那对夫妻也是坐的UA航班
我觉得起争执多的就是因为行李， 大家都知道，行李不见得能放在你的位置上，要听
空乘人员安排，有时候我们国人不懂情况，就会坚持要放在自己边上，尤其老年人，
怕行李不在边上以后找不到，有些老人家脾气也不是很好，加上语言不能沟通，如果有
推推搡行为的话，很有可能被赶下飞机。
我说说我看到的情况吧，一对老年夫妻，在我们后舱，我没看到什么原因，可是被空乘
和机长要求下飞机了，我看到老太太很激动，声音很大声，老先生尽量抱着她胳膊，安
抚她，后来两人都下飞机了，我都不知道，他们后来怎么办的，万一没带手... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 3 近日来先是空姐被泼开水，然后又是政委涉嫌殴打空姐，想象中光鲜亮丽的空姐群体，好像突然间成了弱势群体。是乘客太霸道，空乘太弱势？处在普通乘客、要客领导和航空公司三者间的空乘人员，谁都不敢得罪，却要处处受气，不满都转嫁到了空乘头上，却没给力的申诉渠道。
乘客的不满得靠空乘来调解
近日一个东方航空公司的空姐在微博中说“一百多位日本旅客等待了七个小时没有质问埋怨。无声的震撼。”
航班延误是常态，近一半的消费者对此不满意，后续服务被人挑刺在所难免
中国消费者协会2012年初发布的调查报告显示，七成多消费者遇到过航班延误。消费者对航班延误后续服务的评价较低，有49.5%的消费者明确表示不满意，表示满意的消费者仅占16.8%。调查结果发现，最令消费者不满意的航空服务集中在航班正点率，有40%的消费者认为航班正点率最令人不满意，其次是航班延误后续服务。对于最常听到的航班延误原因，天气原因是消费者最常听到的，达到了51.7%，其次是航空管制，为40.5%。对航空公司解释的航班延误原因，有52%的消费者选择了相信，而32.5%的消费者则不相信。在如此高的不信任度下，乘客对空乘的服务行为挑刺也就是在所难免了... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 4 韩国大韩航空副社长赵显娥对空乘人员耍横，致使航班延误，引发众怒。他的父亲、大韩航空董事长赵亮镐为女儿的任性举动道歉，解除她在集团内的所有职务。
作为空乘人员，跟难缠乘客打交道已经成为不可避免的日常“功课”。那么，在空乘眼中，究竟哪些乘客恶习最不能忍？美国资深空姐莎拉·斯泰加尔在博客中一一列举最讨人厌的乘客类型。
【称王称霸型】
斯泰加尔说，一些乘客戴着耳机跟空乘说话，大声嚷嚷要这要那，毫不在意是否影响周围人休息；一些乘客刚登机就要水喝，无视基本乘机常识，十分招人烦；一些乘客在空乘人员做安全演示时大声喧哗，毫无安全意识。遇到这些“霸王型”乘客，空乘人员就会格外心烦。
一些乘客爱向空乘人员提无理要求。比如，为跟朋友坐到一起，要求空乘安排周围乘客换座；看到商务舱有空位就直接要求升舱，尽管自己的经济舱座位没有任何问题。
而与乘客之间无休无止的“电子设备战争”更让空乘人员怒火中烧，却依然要笑脸相迎。斯泰加尔说，总有一些任性乘客，怎么提醒也不关闭电子设备，或者傲慢回绝或者自作聪明，以为别人发现不了。她不得不反复告诫：“我知道你的iPad没关，因为屏幕上还有字。”
【目中无人型】
除了一些蛮不讲理的... 阅读全帖 |
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l******o
发帖数: 8344 | 5 我是1/12号，UA的飞机飞上海的，刚看了军事天地上的那对中国夫妻被赶下飞机的事情
，想把我看到的情况说以下，大家提醒一下自己的父母
首先，UA和CONTINENTAL现在看来空乘是比较横，军事天地那对夫妻也是坐的UA航班
我觉得起争执多的就是因为行李， 大家都知道，行李不见得能放在你的位置上，要听
空乘人员安排，有时候我们国人不懂情况，就会坚持要放在自己边上，尤其老年人，
怕行李不在边上以后找不到，有些老人家脾气也不是很好，加上语言不能沟通，如果有
推推搡行为的话，很有可能被赶下飞机。
我说说我看到的情况吧，一对老年夫妻，在我们后舱，我没看到什么原因，可是被空乘
和机长要求下飞机了，我看到老太太很激动，声音很大声，老先生尽量抱着她胳膊，安
抚她，后来两人都下飞机了，我都不知道，他们后来怎么办的，万一没带手机，该多着
急多闹心啊。
旁边一对夫妻跟空乘的争执，我从头看到尾
先是老人家上来了，发现自己位置上的行李没有空了，老人就把别人的取下，自己的放
上去，这时候周围的中国乘客就好心劝他不行，老人很固执，说我的位置上的行李架，
就是我的。然后美国空乘过来，就把原来的行李放上去了，用英语告诉... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 6 一名空乘正在机舱内对着摆成“正点”二字的果汁许愿。图片来自网络
最近几天，一张空乘在机舱内跪拜橙汁的照片在网上引起热议。
空乘跪拜的原因，只是在祈求“若遇到流控，飞机能正点到达。”
空乘拜果汁网上热传
最近几天，一组空乘在机舱内跪拜橙汁的照片在网上热传。其中一张照片中，几名身着红色套装的空乘双手合十朝着前方虔诚祈祷。再仔细看空姐们跪拜的物品，竟然是某品牌果汁大包装一盒！
发出此照片的空乘称，她们是遇到了流控，便集体跪拜橙汁祈求飞机正点到达。
记者发现，该照片近日得到网友的热转。
拜果汁在空乘中流行
记者调查得知，照片上的空姐是南航的，此外，在东航、海航的空乘中，也流行“拜果汁”。
另一位东航的空乘称，他们有时为求正点会拜“桃汁”，意为“逃之夭夭”。有的空乘还将果汁摆成“正点”的字样。
此外，大家有时还拜一种名为“碧林”的果汁，为的是取谐音“必灵”，祈求飞机不延误。
南航总部负责现场运行的办公室工作人员称，空乘跪拜和在网上发照片是个人行为。对于记者的其他问题，则未予回答。
不增服务量 或是拜果汁初衷
中国民航飞行学院空中交通管理学院罗军副教授介绍，流控的直接负面影响就是导致航班不正常，要... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 7 近日，有网友爆料称，11月29日其乘坐泰国曼谷飞往西安的亚航FD588航班时，后座的一位大妈将鞋子脱掉，并把脚搭在她的座椅扶手上，持续将近3个小时。其间，她曾求助空乘人员前来制止，但空乘人员只是对她表示抱歉，并没有劝阻大妈的不文明行为。
昨日，北京青年报记者联系了当事人乘坐的亚洲航空公司，该公司工作人员回复称，暂未接到相关投诉，所以没有对此展开调查，不清楚当时的具体情况。但工作人员称，通常情况下空乘人员会对这种不文明行为进行劝阻。
事件
大妈光脚搭在前排座位扶手近3小时
12月2日，有网友发布微博称，“乘坐曼谷飞往西安的航班，后座的大妈不但将鞋子彻底脱掉，还肆无忌惮地将双脚完全搭在了前排乘客的扶手上。这一举动持续了数个小时的航程……呼唤空姐制止这种行为，空姐说她们对此感到无奈但无法制止。”微博中同时贴出了三张大妈将脚搭在扶手上的照片。微博发出后，引发了社会关注。
昨日，爆料者吴女士告诉北青报记者，网上的大妈光脚照片是她拍的。事情发生在11月29日，当时她和家人乘坐亚洲航空公司FD588航班从泰国曼谷飞往西安，9点30分航班起飞，约10点左右，吴女士发现后座一位大妈把脚搭在她座位的扶手上... 阅读全帖 |
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G***Y
发帖数: 9698 | 8 中国夫妇遭美联航拒载过程还原：反复让空乘闭嘴
2012年02月20日 04:17 来源：上海青年报
【侨报网讯】上周五，《上海青年报》《与空乘发生争执 美联航拒载中国夫妇》的报
道引来了中国网友一片热议，不少网友纷纷发表微博讨论此事，而热心读者刘根荣先生
更是致电该报表示，自己就是当时该次航班上的乘客，他同时向记者还原了整个事件的
过程，并称当时张女士的丈夫用英文要求空乘住嘴，空乘表示受到了侮辱无法正常工作
，张女士夫妇随后被“请”下飞机。
心情：上飞机时就在抱怨
刘根荣先生表示，自己在关岛回来后，就在自己的博客上记录了这件事情，他也向记者
详细地描述了当时机舱内的情形，“当时这对夫妻就坐在我后两排，我看他们好像上飞
机的时候就在抱怨一点什么，就在美国空乘开始整理行李舱的时候，一位空姐要变动一
下他们的包放置的位置，这样也方便别的乘客放行李，可能在这个时候他们找到了一个
爆发点吧。”刘先生说他们大声叫嚷起来，他还清楚地记得当时张小姐夫妇对空姐说：
“你凭什么动我的东西？”
这一幕，网名“zzsmithma”的网友在刘先生的博客文章下面回复时也描述了这一幕，
“我正好是坐在... 阅读全帖 |
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H********g
发帖数: 43926 | 9 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: PBSNPR (大刀王五), 信区: Military
标 题: 一窥飞机的隐秘之所——空乘休息室
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Mar 16 12:34:56 2018, 美东)
灯光调暗，饭菜扫光，你昏昏欲睡。随着你的眼皮越来越重，你注意到空乘们
一个一个地在眼前消失了，他们去哪儿了呢？
按照各国的民航管理规章，在长程航班上，空乘和飞行员都要休息或睡眠。隐藏在
飞机上的隔间是用于倒班的空乘休息的地方，乘客是看不见的。
由于所有的航空公司都要最大化利用空间来装更多的乘客，休息隔间会设计得非常
狭窄。
它们被称之为空乘休息室，或者用更随意的说法，叫空乘铺位（Crew Bunks）。它
们在机舱的位置取决于不同的机型。下面就来一窥各机型空乘休息室真容。
图：波音787空乘休息室 来源：flightattendantsource
图：美联航波音787休息室 来源：AirlineGeeks.com
图：上下铺的空乘休息室 摄影：flightattendantsource
图：A380空乘休息室。一个航班上... 阅读全帖 |
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q*******n
发帖数: 20306 | 10 我这次回国乘的也是AA，往返乘坐的四架飞机都是爆满。 估计此妇试图乘坐的这架飞
机也是爆满。
AA妇的故事可能是这样的：
此妇带两个婴儿登机，并试图把一大一小两个婴儿车都带上机。 此妇登机时间貌似较
晚，此时机舱里可能已经几乎坐满，并且也几乎没有空余的地方放任何大件的行李。
男空乘过来阻止她带的尺寸较大的那个婴儿车上机，按一般情况，这时空乘会向此妇解
释交给地勤拿去行李舱。
此妇似乎是在和空乘交涉中拒绝把那个大号的婴儿车交给地勤，并高音喊叫抗议。
男空乘见此妇拒绝把婴儿车交给地勤，并高声嚎叫抗拒，于是决定把此妇驱赶下飞机。
此妇发现自己正在被赶下飞机，拒绝下飞机。 男空乘夺走此妇的婴儿车，试图举着它
走出去先把它扔出机舱。 此妇阻挡男空乘，在肢体碰撞中，男空乘举着的婴儿车的轮
子碰到了此妇的脸。于是此妇嚎啕大哭并说此男空乘打了她。
此妇最终还是被赶下了飞机，但AA给此妇安排下一航班免费升舱，并处分了这个男空乘。
此妇试图坚持把大号婴儿车带上飞机，可能因为她以前曾成功这么做过，可能是别的航
空公司的班机上没坐满，行李架较空时，能放下她的这个大号的折叠式婴儿车。 但这
架AA 机爆满，空乘... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 11 近日，一位网名“PP不休”的中国女乘客发文称，自己在2016年3月1日乘坐英国维珍航空VS 250从伦敦飞往上海的飞机上，遭遇一外籍乘客无端侮辱谩骂，骂其“中国猪！滚出去！”当她告知维珍航空名叫NathanSmith的空乘后，对方竟称，不要和乘客争吵，否则就赶下飞机。
女乘客称，NathanSmith无视自己的解释，也无视其他乘客的说明，单方面包庇骂人的外籍乘客。机组中国籍女乘务员私下透露，Nathan是他们的上级，已经告诉其他空乘如果她再提起此事，直接赶下飞机。
而挑起事端的外籍乘客据称患有精神病，外国空乘说会把他安排到其它舱室，但之后并未让其调换座位或者有其它进一步举动。（详情请看文末当事者长微博截图）
有网友第一时间人肉出了外国空乘NathanSmith的资料。
网友人肉出的外国空乘NathanSmith的资料。
“PP不休”向维珍官方投诉后，收到回复，首先维珍官方确认该外国乘客患病，但是不能公开那位乘客的患病状况。
维珍官方称“我们是很严肃地对待这件事情的，很感谢你让我们了解事情的经过。这件事听起来确实很让人失望，我们向你保证已经向我们的飞机管理层调查了此事。”
“令人失望的是... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 12 昨日，国防宾馆。考官对空乘专业考生的五官进行仔细打量。
“航班上只有一盒牛肉饭，但两个乘客都不吃猪肉要吃牛肉饭，怎么办？”“乘客夸你漂亮，要留你手机号码，请你喝咖啡，又怎么办？”昨日，广州民航职业学院、重庆海联职业学院等全国10所高校空乘专业来渝面试，现场有考生被问哭了。
忙赶场 考生面试6所高校
昨日上午8点，记者来到国防宾馆面试现场，距离正式面试开始还有半小时，大厅外已经聚集大批考生。考生年龄集中在17岁至18岁。
就读于重庆37中的考生李卓璇告诉记者，“我报了6个学校，光报名费和面试费就花了近千元。为了增加就读几率，许多同学都选择同时报考几所学校。”
除考试费用外，家住涪陵区的女生陈诚还花了一笔住宿费。“我和妈妈提前一天到主城，一晚上住宿费150元。”陈诚说，她要在主城住两天，才能参加完所有报考学校的面试。
我市首个开设航空服务专业的高校重庆海联职业技术学院报名现场显得火爆。据该院负责人介绍，今年该院在渝招生计划初步确定200人。报考条件是按照国家的民航就业标准拟定的，五官端正、举止端庄、面部等常裸露部位无明显疤痕、眼球无变形、无色盲等都是基本条件。为了保证学生的就业，今年，学院... 阅读全帖 |
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m*******l
发帖数: 12782 | 13 【 以下文字转载自 ChinaNews 讨论区 】
发信人: benchmark (maine), 信区: ChinaNews
标 题: Re: 中国夫妇与美联航空乘争执被赶下飞机
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Feb 17 11:57:42 2012, 美东)
发信人: ridgway (ridgway), 信区: Military
标 题: Re: 中国夫妇与美联航空乘争执被赶下飞机
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Feb 17 11:50:46 2012, 美东)
不光是一个旁观者，这里还有另一个旁观者的博客：
http://blog.sina.com.cn/s/blog_5e3e70700100zebl.html
国人在外不自重 关岛机场吞苦果
在关岛返回上海的班机上，发生了这样一件事:
我们通过异常严格的安检，好不容易登机了。也许从来没有经受过类似举手投降透视、
脱鞋、解裤带、涂白粉造型、几乎对身体每一寸的拿捏等待遇，不少中国游客都有些不
爽，但大多数人都明白入乡随俗的道理，特别是到过美国的游客已经习以为常。
坐在我们后两排一对衣着光鲜的... 阅读全帖 |
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b*******k
发帖数: 16989 | 14 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: ridgway (ridgway), 信区: Military
标 题: Re: 中国夫妇与美联航空乘争执被赶下飞机
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Feb 17 11:50:46 2012, 美东)
不光是一个旁观者，这里还有另一个旁观者的博客：
http://blog.sina.com.cn/s/blog_5e3e70700100zebl.html
国人在外不自重 关岛机场吞苦果
在关岛返回上海的班机上，发生了这样一件事:
我们通过异常严格的安检，好不容易登机了。也许从来没有经受过类似举手投降透视、
脱鞋、解裤带、涂白粉造型、几乎对身体每一寸的拿捏等待遇，不少中国游客都有些不
爽，但大多数人都明白入乡随俗的道理，特别是到过美国的游客已经习以为常。
坐在我们后两排一对衣着光鲜的年轻夫妇情绪极大，一直不停发着牢骚。当美国空
乘开始整理行李舱，将他们的包转个向以便腾出空间可以让其他乘客摆放行李时，这对
夫妇找到了爆发的机会。他们大声叫嚷起来：你凭什么动我的东西！为什么要把我的行
李横过来放！还把手指在空... 阅读全帖 |
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z****0
发帖数: 3942 | 15 【 以下文字转载自 Shanghai 讨论区 】
发信人: olliesnoodle (olliesnoodle), 信区: Shanghai
标 题: Re: 中国夫妇与美联航空乘争执被赶下飞机 (转载)
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Feb 17 09:49:56 2012, 美东)
错。这个事情发生在大陆航空上我一点都感到不奇怪。由于他们是777直飞上海，所以
老衲一直是“忠实”乘客，但是一下一幕幕就是“忠诚”是如何被rewarded的：
3月底，第二件行李开始加收70还是100元，原来好像是25。然后一群要到上海转机的硬
盘就带行李上飞机。大陆的空乘对此不闻不问，直到最后真的装不下了，开始不分青红
皂白在门口拦下所有carry on的行李，又是一堆硬盘在那里翻箱倒柜整理箱子办托运。
12月，上飞机了以后，发现空乘正往在我座位顶上行李舱很用力地塞东西。我说：
excuse me, i think this is my seat... what are you trying to put in here?
空乘：oh, that passenger's stuff c... 阅读全帖 |
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q*******n
发帖数: 20306 | 16 跑中美航线的，中国各航空公司的空乘，英语统统很差，一个好的都没有，连广播用的
那几句台词念稿子都念得结结巴巴。
AA等美国航空公司跑中美航线的，有很多华人空乘，对华人旅客，一般都用中文，极少
用英文。 而且貌似那些华人空乘的英语口语也不十分利落。
阿联酋航空公司的华人空乘，英语比国内的航空公司好不了多少。
香港的国泰，空乘的英语可能稍微好点，不过我只坐了一两次，十年前的事了，细节记
不清了。
韩国日本的航空公司，模糊记忆中似乎也有少量华人空乘，我坐的次数不多，过去几年
了也记不清了。
我经常在中美之间跑，感觉往返中美的华人旅客，和中国国内的火车旅客相比，都比较
呆傻。 在国外呆了半年以上的华人，以及中国的有机会出国出差旅游的中国人，在言
谈举止，动作利索程度等方面，普遍比中国的普通老百姓呆傻。 |
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s******x
发帖数: 15232 | 17
为了保持飞机上的秩序和公平（被那个老头拉下来的包的主人，完全可能就坐在老头同
一排），执行正常的工作程序（帮助老头和其他旅客调整行李，最优化行李舱的利用率
，让有限的空间容纳尽可能多的行李），就被一些没有教养的人“大声嚷”，还要被“
推搡”，这个仅仅是“小小的自尊心”的问题呢吗？纵容这样的人在飞机上撒泼，就无
法保证其他旅客的利益。哪怕空乘愿意牺牲自己的尊严和利益来迁就这些素质低下的害
群之马，但是其他旅客的利益难道也要一起牺牲掉么？凭什么？就凭有些人不讲道理，
没有教养，所有的人就要都让着他们，让他们随便践踏所有人的利益？这时候空乘没有
把这样的旅客赶下去，还肯让中国空乘出来打圆场，已经很给那些人面子了。
把事情拔到无法回旋的高度，而置乘客于非常境地。
我们当然可以设身处地地为那些撒野耍泼的旅客想想，我们也可以完全不考虑空乘的利
益，认为她们处在服务行业就是应该放下自己的身段为所有的旅客服务的，不管那些旅
客多么蛮不讲理都应该笑脸相对。但是谁为那些广大的其他旅客着想？被那个老头强行
拉出来的别人的包，很可能就是同一排的某个带着婴儿的妇女的呢？因为航空公司照顾
，她们先坐了上来，把自... 阅读全帖 |
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m*****5
发帖数: 23482 | 18 发信人: ridgway (ridgway), 信区: Military
标 题: Re: 中国夫妇与美联航空乘争执被赶下飞机
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Feb 17 11:50:46 2012, 美东)
不光是一个旁观者，这里还有另一个旁观者的博客：
http://blog.sina.com.cn/s/blog_5e3e70700100zebl.html
国人在外不自重 关岛机场吞苦果
在关岛返回上海的班机上，发生了这样一件事:
我们通过异常严格的安检，好不容易登机了。也许从来没有经受过类似举手投降透视、
脱鞋、解裤带、涂白粉造型、几乎对身体每一寸的拿捏等待遇，不少中国游客都有些不
爽，但大多数人都明白入乡随俗的道理，特别是到过美国的游客已经习以为常。
坐在我们后两排一对衣着光鲜的年轻夫妇情绪极大，一直不停发着牢骚。当美国空
乘开始整理行李舱，将他们的包转个向以便腾出空间可以让其他乘客摆放行李时，这对
夫妇找到了爆发的机会。他们大声叫嚷起来：你凭什么动我的东西！为什么要把我的行
李横过来放！还把手指在空乘脸前不停指戳。那位美国女空乘听不懂他们说什么，但... 阅读全帖 |
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P******p
发帖数: 20 | 19 【 以下文字转载自 shopping 讨论区 】
发信人: PopupPop (泡泡熊), 信区: shopping
标 题: 美联航好牛啊－抵制吧－一家三口从美国回沪 因与空乘争执被请下飞机
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Feb 17 11:35:40 2012, 美东)
张女士携女儿和丈夫在美国关岛返回上海的航班上，因为行李安置问题与机组人员发生
争执，结果被机长以“航空安全”为由报警将其“请”下飞机，同时还拒绝其重新登机
。最后，未满12岁的女儿被“抛弃”在飞机上，张女士和丈夫则只能改乘第二天的航班
返沪。
发生在2月1日美国联合航空航班上的这起“拒载”事件，让张女士一家觉得很气愤
，并表示受到了不公正的待遇。那么，美联航的这一行为到底有没有根据？张女士一家
是否真的威胁到了航空安全？让12岁的孩子独自一人坐国际航班的空乘是否又尽到义务
？
事件回放
行李放置地点发生争执
张女士告诉记者，自己与丈夫、女儿报名参加的是上海某旅行社的关岛半自助游活
动。在结束完当地旅游的行程后，准备在北京时间2月1日晚6点30分乘坐美国大陆航空
公司CO1836次航班返回上海。记者了解到... 阅读全帖 |
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b*******k
发帖数: 16989 | 20 【 以下文字转载自 Returnee 讨论区 】
发信人: Inquiry (We will defeat SARS), 信区: Returnee
标 题: Re: 中国夫妇与美联航空乘争执被赶下飞机 (转载)
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Feb 17 09:08:47 2012, 美东)
发信人: smithma (usa), 信区: Flyers
标 题: Re: 因与空乘发生争执 美联航“拒载”中国夫妇
发信站: 水木社区 (Fri Feb 17 21:17:53 2012), 站内
我来发表一下评论，碰巧我也是那班飞机的乘客，而且正好是坐在这对夫妻的旁边。作
为水木的资深网友，我想我是有权利说明事实的。今年春节去关岛度蜜月，参加了这个
旅游团。当时的情况是那位空姐（严格说应该是大妈级的空乘，至少50岁以上）为了放
下别人的行李，把那位张女士的行李向后放，女士不同意，空姐说等她放下别人的行李
后，她再安排。两人有些语言的交涉，后来男士登机，看到两人有些语言争执，女主人
对她老公用上海话说，空姐要把他们的行李向后放，为了能放下别人的行李。男的很生
气，就用英文质问空... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 21 据《上海青年报》报道，张女士携女儿和丈夫在美国关岛返回上海的航班上，因为行李安置问题与机组人员发生争执，结果被机长以“航空安全”为由报警将其“请”下飞机，同时还拒绝其重新登机。最后，未满12岁的女儿被“抛弃”在飞机上，张女士和丈夫则只能改乘第二天的航班返沪。
发生在2月1日美国联合航空航班上的这起“拒载”事件，让张女士一家觉得很气愤，并表示受到了不公正的待遇。那么，美联航的这一行为到底有没有根据？张女士一家是否真的威胁到了航空安全？让12岁的孩子独自一人坐国际航班的空乘是否又尽到义务？
事件回放
行李放置地点发生争执
张女士告诉记者，自己与丈夫、女儿报名参加的是上海某旅行社的关岛半自助游活动。在结束完当地旅游的行程后，准备在北京时间2月1日晚6点30分乘坐美国大陆航空公司CO1836次航班返回上海。记者了解到，这个航班是该旅行社的包机，上面的乘客虽然不是一个团的，但都是同一批从上海出发前往关岛进行自助游的旅客。
检录手续完成后，张女士一家登上了飞机，但在放置行李的时候，当班的美国大陆航空乘务员告诉张女士，她的行李不能放在她座位上方的行李架内，而是要拿到后舱去放置，正抱着女儿进舱的张先生... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 22 面试现场，考生依次从考官面前走过。
面试者向考官鞠躬。
昨天开始，一群“花样美男”齐聚南京金宇饭店参加东航江苏公司的空中乘务员兼航空安全员的招聘初试。为了吸引更多的人才，这次招聘对有工作经验的应聘者年龄从25周岁放宽至30周岁。现场，一位想跳槽的“空少”表示，这一行看上去光鲜无比，其实辛苦都掩藏在灿烂的笑容背后。
红着脸自我介绍，“打酱油”的也紧张
补妆、换衣服、交流经验……空姐招聘时往往能看到这样热闹又忙碌的场景，放眼望去，一大片美女。昨天的空乘兼航空安全员招聘则是清一色的帅小伙，男生话又少，个个安静地在候考区坐着，等着分组叫号入场。西装、领带、黑皮鞋，看上去也都蛮“养眼”。
十人一组，一字排开，左右各转一圈，再绕场走一圈，然后简单介绍下自己，初试就这么简单。得到考官的允许后，扬子晚报记者进入了一轮面试现场。“我在学校经常组织各种公益活动，和同学相处都很愉快。”“我是学校的运动员，400米赛跑获得第一名。”……小伙子们在展现各自俊朗外形的同时，也都想通过简短的语言介绍把自己的特长展现出来。这个环节，在学校比较活跃的或者有过工作经验的，很显然比较镇定。一位来自镇江的小伙子是大三的在校生... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 23 昨日，武汉市江汉区检察院通报一起“内部招聘”诈骗案，涉案金额近千万元。两名男子通过中介机构行骗，声称有内部指标，求职者只要交10万元左右“就业费”，就能不用面试，直接体检，招录为航空公司的空姐或空少。湖北、湖南、四川、河南、河北、山西、江苏、江西等地近200人上当受骗，其中包括武汉市13名求职心切的年轻人。昨日，犯罪嫌疑人杨某、王某被江汉区检察院以涉嫌诈骗罪批准逮捕。
通过中介机构实施诈骗
“骗子不直接和受害者接触，而是利用求职中介机构实施诈骗，是此案一大特点。”昨日，检察官介绍，两名嫌犯先骗取湖北某人力资源有限公司徐老师的信任，再通过徐老师的中介机构对外招聘骗取钱财。
徐老师在接受警方调查时称，2012年3月，她带求职者到长沙黄花国际机场面试安检岗位，期间认识了自称是杭州某教育咨询有限公司法人代表的王某，王某称有关系能把求职者弄进机场工作。
2012年9月，王某给徐老师打来电话，声称他通过关系搞到一批山东航空公司招收空乘人员的“内部指标”，只要交“就业费”，就可以不经过面试，只看简历和照片，体检合格就能录取，培训结束直接上岗，属于正式合同工。
之后，徐老师将山航“内部指标”推荐给求职... 阅读全帖 |
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r*****y
发帖数: 53800 | 24 不光是一个旁观者，这里还有另一个旁观者的博客：
http://blog.sina.com.cn/s/blog_5e3e70700100zebl.html
国人在外不自重 关岛机场吞苦果
在关岛返回上海的班机上，发生了这样一件事:
我们通过异常严格的安检，好不容易登机了。也许从来没有经受过类似举手投降透视、
脱鞋、解裤带、涂白粉造型、几乎对身体每一寸的拿捏等待遇，不少中国游客都有些不
爽，但大多数人都明白入乡随俗的道理，特别是到过美国的游客已经习以为常。
坐在我们后两排一对衣着光鲜的年轻夫妇情绪极大，一直不停发着牢骚。当美国空
乘开始整理行李舱，将他们的包转个向以便腾出空间可以让其他乘客摆放行李时，这对
夫妇找到了爆发的机会。他们大声叫嚷起来：你凭什么动我的东西！为什么要把我的行
李横过来放！还把手指在空乘脸前不停指戳。那位美国女空乘听不懂他们说什么，但从
这架势上判断这两位一定是对我的工作产生逆反，于是用英语解释了一番，这是我的工
作权利。有乘客翻译给这两位听了，没想到这是火上浇油，他们一面大声斥责你是欺负
中国人，还硬要空乘将行李按原位放好，并赔礼道歉。不知道这样的情... 阅读全帖 |
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T*********s
发帖数: 20444 | 25 原标题：捂脸 | 中国空乘人员在美走私“不寻常圆形物体”，被罚近4万元……
美媒称，7月23日，中国东方航空公司的两名空乘人员受到罚款并被勒令在72小时
内离开美国，原因是他们企图把几十只斑点龟和箱龟装在随身行李箱里从洛杉矶走私到
中国。
据美国《时代报》网站7月24日报道，根据本案中的一份书面陈述，中国公民屈华
谦（音）（41岁）和高仁峰（音）（31岁）于5月12日在洛杉矶国际机场被捕，美国特
工胡安·拉米雷斯·阿梅斯夸在这两人的行李中共发现31只活斑点龟和14只活箱龟。
文件显示，交通安全管理局检查人员在进行X光行李安检时发现这两名空乘人员的
行李箱里有“不寻常的圆形物体”，随即要求他们接受检查。
美国地方法院法官圣詹姆斯·奥特罗命令两人各向美国鱼类和野生动物管理局交纳
5500美元罚款（约合人民币3.7万元），然后在三天之内返回中国，他们还被判处三年
缓刑。
美国检察官办公室表示，这两名中国东方航空公司空乘人员上月承认了一项联邦共
谋指控，该罪名最高可判处5年徒刑。
交通安全管理局的官员在文件中说：“航空公司空乘人员可以利用其豁免权走私野
生动物等违禁物品。”
据阿梅斯夸说，这些... 阅读全帖 |
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P******p
发帖数: 20 | 26 张女士携女儿和丈夫在美国关岛返回上海的航班上，因为行李安置问题与机组人员发生
争执，结果被机长以“航空安全”为由报警将其“请”下飞机，同时还拒绝其重新登机
。最后，未满12岁的女儿被“抛弃”在飞机上，张女士和丈夫则只能改乘第二天的航班
返沪。
发生在2月1日美国联合航空航班上的这起“拒载”事件，让张女士一家觉得很气愤
，并表示受到了不公正的待遇。那么，美联航的这一行为到底有没有根据？张女士一家
是否真的威胁到了航空安全？让12岁的孩子独自一人坐国际航班的空乘是否又尽到义务
？
事件回放
行李放置地点发生争执
张女士告诉记者，自己与丈夫、女儿报名参加的是上海某旅行社的关岛半自助游活
动。在结束完当地旅游的行程后，准备在北京时间2月1日晚6点30分乘坐美国大陆航空
公司CO1836次航班返回上海。记者了解到，这个航班是该旅行社的包机，上面的乘客虽
然不是一个团的，但都是同一批从上海出发前往关岛进行自助游的旅客。
检录手续完成后，张女士一家登上了飞机，但在放置行李的时候，当班的美国大陆
航空乘务员告诉张女士，她的行李不能放在她座位上方的行李架内，而是要拿到后舱去
放置，正抱着女儿进舱的张先生... 阅读全帖 |
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b*******k
发帖数: 16989 | 27 【 以下文字转载自 Returnee 讨论区 】
发信人: Inquiry (We will defeat SARS), 信区: Returnee
标 题: Re: 中国夫妇与美联航空乘争执被赶下飞机 (转载)
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Feb 17 09:08:47 2012, 美东)
发信人: smithma (usa), 信区: Flyers
标 题: Re: 因与空乘发生争执 美联航“拒载”中国夫妇
发信站: 水木社区 (Fri Feb 17 21:17:53 2012), 站内
我来发表一下评论，碰巧我也是那班飞机的乘客，而且正好是坐在这对夫妻的旁边。作
为水木的资深网友，我想我是有权利说明事实的。今年春节去关岛度蜜月，参加了这个
旅游团。当时的情况是那位空姐（严格说应该是大妈级的空乘，至少50岁以上）为了放
下别人的行李，把那位张女士的行李向后放，女士不同意，空姐说等她放下别人的行李
后，她再安排。两人有些语言的交涉，后来男士登机，看到两人有些语言争执，女主人
对她老公用上海话说，空姐要把他们的行李向后放，为了能放下别人的行李。男的很生
气，就用英文质问空... 阅读全帖 |
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m*****5
发帖数: 23482 | 28 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: Jordan (Posterized), 信区: Military
标 题: Re: 中国夫妇与美联航空乘争执被赶下飞机
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Feb 17 08:54:27 2012, 美东)
发信人: smithma (usa), 信区: Flyers
标 题: Re: 因与空乘发生争执 美联航“拒载”中国夫妇
发信站: 水木社区 (Fri Feb 17 21:17:53 2012), 站内
我来发表一下评论，碰巧我也是那班飞机的乘客，而且正好是坐在这对夫妻的旁边。作
为水木的资深网友，我想我是有权利说明事实的。今年春节去关岛度蜜月，参加了这个
旅游团。当时的情况是那位空姐（严格说应该是大妈级的空乘，至少50岁以上）为了放
下别人的行李，把那位张女士的行李向后放，女士不同意，空姐说等她放下别人的行李
后，她再安排。两人有些语言的交涉，后来男士登机，看到两人有些语言争执，女主人
对她老公用上海话说，空姐要把他们的行李向后放，为了能放下别人的行李。男的很生
气，就用英文质问空姐为什么这样做，空姐说她会安排... 阅读全帖 |
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r****y
发帖数: 397 | 29 说句题外话，美联航的服务态度确实很一般。
我第一次来美国的时候，坐的美联航的飞机。入境表格有一个地方不会写，因广播里说
有问题可以问，就很礼貌地问一个空乘。那个空乘阴着一副晚娘脸，很不高兴地说她要
送餐了，送完后再说，语气态度相当不好。其实当时离她们开始送餐还有很长一段时间
。而且只是一个很小的问题而已。后来还是坐我旁边的美国人告诉我怎么写。当然那个
空乘至始至终也没来帮我解决这个问题。
虽然那个航班里也有空乘很热心帮助乘客的，但是那个语气不好的空乘，让我对美联航
的印象一直就没好起来过。 |
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o**********e
发帖数: 2420 | 30 错。这个事情发生在大陆航空上我一点都感到不奇怪。由于他们是777直飞上海，所以
老衲一直是“忠实”乘客，但是一下一幕幕就是“忠诚”是如何被rewarded的：
3月底，第二件行李开始加收70还是100元，原来好像是25。然后一群要到上海转机的硬
盘就带行李上飞机。大陆的空乘对此不闻不问，直到最后真的装不下了，开始不分青红
皂白在门口拦下所有carry on的行李，又是一堆硬盘在那里翻箱倒柜整理箱子办托运。
12月，上飞机了以后，发现空乘正往在我座位顶上行李舱很用力地塞东西。我说：
excuse me, i think this is my seat... what are you trying to put in here?
空乘：oh, that passenger's stuff cannot fit, so i have to use the space here
. 我：oh, okay?!!! but excuse me, don't you think this is my space and i
should have priority to use it befo... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 31 苛刻的身高要求成了很多美女的一道坎。
美女一溜排开，这是招聘还是选秀？
昨天，南航第六届空姐新人秀南京选区的海选在奥体中心拉开帷幕。8点不到，体育馆门口便排起了长龙，女空乘的号已经排到了1000。据了解，这次共有4000人从全国各地来南京参加海选。这已经是南航第六年采用“选秀”这种形式进行空乘招聘，也是应聘者进入南航成为空乘的唯一渠道。
【苛刻的选秀】
脱掉丝袜量身高，差0.2公分都被“刷”
“两臂伸平、五指并拢，下放至腰部齐平。”“保持手臂动作，转为掌心向上，查看手臂有无疤痕、畸形。”“挽起裤脚，露出膝盖和脚踝关节。”简单的启动仪式后，选手们十人一组上台接受评委们的目测。而上台之前，选手们都已经经历了严格的身高测量和学历验证。
在测量身高处，工作人员在墙上贴好了标准尺，用三角板对每名选手认真测量。个别身高不足的姑娘要是想在袜子里放鞋垫儿、踮脚尖或者盘高头发“蒙混过关”，可惜无一例成功。因为甚至连丝袜都被要求取下。“脚跟着地，抬起脚尖。不对，你这个明显踮脚了。”在现场，一位工作人员手拿三角尺，对选手身高做出测量，另一人手拿标尺在选手脚后跟处，如果标尺能塞到选手的脚后跟，就说明选手踮了脚... 阅读全帖 |
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J****n
发帖数: 3011 | 32 发信人: smithma (usa), 信区: Flyers
标 题: Re: 因与空乘发生争执 美联航“拒载”中国夫妇
发信站: 水木社区 (Fri Feb 17 21:17:53 2012), 站内
我来发表一下评论，碰巧我也是那班飞机的乘客，而且正好是坐在这对夫妻的旁边。作
为水木的资深网友，我想我是有权利说明事实的。今年春节去关岛度蜜月，参加了这个
旅游团。当时的情况是那位空姐（严格说应该是大妈级的空乘，至少50岁以上）为了放
下别人的行李，把那位张女士的行李向后放，女士不同意，空姐说等她放下别人的行李
后，她再安排。两人有些语言的交涉，后来男士登机，看到两人有些语言争执，女主人
对她老公用上海话说，空姐要把他们的行李向后放，为了能放下别人的行李。男的很生
气，就用英文质问空姐为什么这样做，空姐说她会安排好。男的仍然不同意她动行李。
空姐还在解释，男的有些不耐烦，用英文说：you shut up.空姐说为什么要让她闭嘴，
男士用英文说了好几遍：you haveto shut up.我想就是这几句惹恼了空姐，空姐跟她
同事说：她受不了这种乘客的说话方式，感觉她受到了侮辱。她不能... 阅读全帖 |
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w***r
发帖数: 50 | 33 发信人: smithma (usa), 信区: Flyers
标 题: Re: 因与空乘发生争执 美联航“拒载”中国夫妇
发信站: 水木社区 (Fri Feb 17 21:17:53 2012), 站内
我来发表一下评论，碰巧我也是那班飞机的乘客，而且正好是坐在这对夫妻的旁边。作
为水木的资深网友，我想我是有权利说明事实的。今年春节去关岛度蜜月，参加了这个
旅游团。当时的情况是那位空姐（严格说应该是大妈级的空乘，至少50岁以上）为了放
下别人的行李，把那位张女士的行李向后放，女士不同意，空姐说等她放下别人的行李
后，她再安排。两人有些语言的交涉，后来男士登机，看到两人有些语言争执，女主人
对她老公用上海话说，空姐要把他们的行李向后放，为了能放下别人的行李。男的很生
气，就用英文质问空姐为什么这样做，空姐说她会安排好。男的仍然不同意她动行李。
空姐还在解释，男的有些不耐烦，用英文说：you shut up.空姐说为什么要让她闭嘴，
男士用英文说了好几遍：you have to shut up.我想就是这几句惹恼了空姐，空姐跟她
同事说：她受不了这种乘客的说话方式，感觉她受到了侮辱。... 阅读全帖 |
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w***r
发帖数: 50 | 34 发信人: smithma (usa), 信区: Flyers
标 题: Re: 因与空乘发生争执 美联航“拒载”中国夫妇
发信站: 水木社区 (Fri Feb 17 21:17:53 2012), 站内
我来发表一下评论，碰巧我也是那班飞机的乘客，而且正好是坐在这对夫妻的旁边。作
为水木的资深网友，我想我是有权利说明事实的。今年春节去关岛度蜜月，参加了这个
旅游团。当时的情况是那位空姐（严格说应该是大妈级的空乘，至少50岁以上）为了放
下别人的行李，把那位张女士的行李向后放，女士不同意，空姐说等她放下别人的行李
后，她再安排。两人有些语言的交涉，后来男士登机，看到两人有些语言争执，女主人
对她老公用上海话说，空姐要把他们的行李向后放，为了能放下别人的行李。男的很生
气，就用英文质问空姐为什么这样做，空姐说她会安排好。男的仍然不同意她动行李。
空姐还在解释，男的有些不耐烦，用英文说：you shut up.空姐说为什么要让她闭嘴，
男士用英文说了好几遍：you have to shut up.我想就是这几句惹恼了空姐，空姐跟她
同事说：她受不了这种乘客的说话方式，感觉她受到了侮辱。... 阅读全帖 |
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l***n
发帖数: 542 | 35 近日，我们收到一封乘客来信，述说她乘坐维珍航空的不愉快经历。我们在此转发，希
望事情能得到妥善解决。
以下是原文：
本人在2016年3月1日乘坐英国维珍航空VS 250从伦敦飞往上海的飞机，身为一个中国人
有生以来第一次受到的种族歧视在这里发生了：
维珍航空漂亮的波音787-9
事情发生在我刚刚登机的时候，飞机上很空，有一半的座位都没有人。我当时正弯腰在
座位上找耳机，一个55岁左右，身材肥胖的白人男子突然从他的64C座位(小语：中国女
孩座位在62排，隔着两排呢)走向我，然后咬牙切齿的用手指着我的鼻子恶狠狠的骂道
：You f*cking Chinesepig!!!Get the f*ck out of here!!!(中文意思就是：你他妈
个中国猪!从他妈从这里给我滚出去!)
我当时先是一愣，不敢相信自己的耳朵，后面紧接着是震惊和愤怒，我说：What did
you say tome!!??(中文意思：你刚刚跟我说什么!!??)
他又把刚刚骂我的话重复说了一遍，而且双手紧握准备要打我的样子。我本能的反应是
避开他去寻求帮助，与此同时，那个男人在背后一直用“F*CK”和夹杂着其它歧视... 阅读全帖 |
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I*****y
发帖数: 854 | 36 发信人: smithma (usa), 信区: Flyers
标 题: Re: 因与空乘发生争执 美联航“拒载”中国夫妇
发信站: 水木社区 (Fri Feb 17 21:17:53 2012), 站内
我来发表一下评论，碰巧我也是那班飞机的乘客，而且正好是坐在这对夫妻的旁边。作
为水木的资深网友，我想我是有权利说明事实的。今年春节去关岛度蜜月，参加了这个
旅游团。当时的情况是那位空姐（严格说应该是大妈级的空乘，至少50岁以上）为了放
下别人的行李，把那位张女士的行李向后放，女士不同意，空姐说等她放下别人的行李
后，她再安排。两人有些语言的交涉，后来男士登机，看到两人有些语言争执，女主人
对她老公用上海话说，空姐要把他们的行李向后放，为了能放下别人的行李。男的很生
气，就用英文质问空姐为什么这样做，空姐说她会安排好。男的仍然不同意她动行李。
空姐还在解释，男的有些不耐烦，用英文说：you shut up.空姐说为什么要让她闭嘴，
男士用英文说了好几遍：you haveto shut up.我想就是这几句惹恼了空姐，空姐跟她
同事说：她受不了这种乘客的说话方式，感觉她受到了侮辱。她不能... 阅读全帖 |
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z*m
发帖数: 3227 | 37 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: mailqq00001 (mailqq), 信区: Military
标 题: 6名中国乘客大闹外航头等舱 不关手机辱骂空乘
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Feb 14 09:15:52 2013, 美东)
6名中国乘客大闹外航头等舱 不关手机辱骂空乘
2013-02-14 16:42:26 来源：法制晚报 查看评论 进入光明网BBS 手机看新闻
本报讯 （记者 蒋桂佳）6名迟到的乘客在首都机场登机后，与空乘发生冲突，机
长拒绝起飞，最后“闹事”乘客被带下飞机。
英国欧米茄数据服务公司中国区代表处总裁黄冠先生通过其实名认证的微博发帖称
，昨天中午，荷兰航空KL898头等舱内，有6名中国乘客晚到，整个航班就等他们登机。
起飞前他们又坚决不系安全带，还和机长以及空姐大声喊叫，最后机长宣布拒绝起飞，
直到机场保安把他们带走，飞机才重新回到停机位加油。
今天上午，黄先生通过微博私信回复记者称，6名迟到乘客还拒绝关闭手机，与空
乘人员发生口角，言辞中带有辱骂字眼。
记者联系到另一位当时在飞机上的乘客林先生。林先生介绍，6... 阅读全帖 |
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a**h
发帖数: 1085 | 38 看了有国人被UA赶下飞机的报道，谈谈如何自保利益吧。
首先个人经历：
我大多乘CO/UA,因为overhead行李箱宽敞一些。但是一年前偶然乘AA,我的carry on比
较窄，但是长度和标准手提行李一样，登机的时候就放在了头上的空位。后面的人上来
后，一个30岁左右的女空乘就把我的包抽出来给一个标准手提让位。她还问我可不可以
抱着或者放在脚边，被我一口拒绝，因为我的确不想3个小时蜷着腿。然后她就开始几
乎蹂躏我的包了，横着，竖着，又挤又推，估计折腾的馒头是汗。自始至终我没有站起
来，没有大声，只是冷眼旁观，因为我的包里只是衣服和运动鞋。后半截机舱的很多人
也目光随着她移动，反正最后是硬生生挤进去了一个离我很远的位子。其实我当时也感
觉不爽，寻思着等落地时或许去投诉；但也考虑到她当时不会知道那是我的包，所以种
族歧视的因素也不成立。
然后就是送水送小吃，我没有任何personal反应，该要什么就要什么。等一轮过去之后
，她停在我的座位，很突兀的塞给我一包花生米“Would u like some peanuts?"我“
All right"我不知道她从哪里找来了这么一包1磅的花生！哈，... 阅读全帖 |
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I*****y
发帖数: 854 | 39 发信人: smithma (usa), 信区: Flyers
标 题: Re: 因与空乘发生争执 美联航“拒载”中国夫妇
发信站: 水木社区 (Fri Feb 17 21:17:53 2012), 站内
我来发表一下评论，碰巧我也是那班飞机的乘客，而且正好是坐在这对夫妻的旁边。作
为水木的资深网友，我想我是有权利说明事实的。今年春节去关岛度蜜月，参加了这个
旅游团。当时的情况是那位空姐（严格说应该是大妈级的空乘，至少50岁以上）为了放
下别人的行李，把那位张女士的行李向后放，女士不同意，空姐说等她放下别人的行李
后，她再安排。两人有些语言的交涉，后来男士登机，看到两人有些语言争执，女主人
对她老公用上海话说，空姐要把他们的行李向后放，为了能放下别人的行李。男的很生
气，就用英文质问空姐为什么这样做，空姐说她会安排好。男的仍然不同意她动行李。
空姐还在解释，男的有些不耐烦，用英文说：you shut up.空姐说为什么要让她闭嘴，
男士用英文说了好几遍：you haveto shut up.我想就是这几句惹恼了空姐，空姐跟她
同事说：她受不了这种乘客的说话方式，感觉她受到了侮辱。她不能... 阅读全帖 |
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b*******k
发帖数: 16989 | 40 标 题: Re: 因与空乘发生争执 美联航“拒载”中国夫妇
发信站: 水木社区 (Fri Feb 17 21:17:53 2012), 站内
我来发表一下评论，碰巧我也是那班飞机的乘客，而且正好是坐在这对夫妻的旁边。作
为水木的资深网友，我想我是有权利说明事实的。今年春节去关岛度蜜月，参加了这个
旅游团。当时的情况是那位空姐（严格说应该是大妈级的空乘，至少50岁以上）为了放
下别人的行李，把那位张女士的行李向后放，女士不同意，空姐说等她放下别人的行李
后，她再安排。两人有些语言的交涉，后来男士登机，看到两人有些语言争执，女主人
对她老公用上海话说，空姐要把他们的行李向后放，为了能放下别人的行李。男的很生
气，就用英文质问空姐为什么这样做，空姐说她会安排好。男的仍然不同意她动行李。
空姐还在解释，男的有些不耐烦，用英文说：you shut up.空姐说为什么要让她闭嘴，
男士用英文说了好几遍：you haveto shut up.我想就是这几句惹恼了空姐，空姐跟她
同事说：她受不了这种乘客的说话方式，感觉她受到了侮辱。她不能完成工作。另外一
个空姐于是向机长报到此事，后来上来一个会中文... 阅读全帖 |
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I*****y
发帖数: 854 | 41 发信人: smithma (usa), 信区: Flyers
标 题: Re: 因与空乘发生争执 美联航“拒载”中国夫妇
发信站: 水木社区 (Fri Feb 17 21:17:53 2012), 站内
我来发表一下评论，碰巧我也是那班飞机的乘客，而且正好是坐在这对夫妻的旁边。作
为水木的资深网友，我想我是有权利说明事实的。今年春节去关岛度蜜月，参加了这个
旅游团。当时的情况是那位空姐（严格说应该是大妈级的空乘，至少50岁以上）为了放
下别人的行李，把那位张女士的行李向后放，女士不同意，空姐说等她放下别人的行李
后，她再安排。两人有些语言的交涉，后来男士登机，看到两人有些语言争执，女主人
对她老公用上海话说，空姐要把他们的行李向后放，为了能放下别人的行李。男的很生
气，就用英文质问空姐为什么这样做，空姐说她会安排好。男的仍然不同意她动行李。
空姐还在解释，男的有些不耐烦，用英文说：you shut up.空姐说为什么要让她闭嘴，
男士用英文说了好几遍：you haveto shut up.我想就是这几句惹恼了空姐，空姐跟她
同事说：她受不了这种乘客的说话方式，感觉她受到了侮辱。她不能... 阅读全帖 |
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a*******d
发帖数: 7538 | 42 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: digital (你是疯儿我是傻？), 信区: Military
标 题: 中国夫妇与美联航空乘争执被赶下飞机
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Feb 17 04:14:55 2012, 美东)
中国夫妇与美联航空乘争执被赶下飞机2012年02月17日 10:54
来源：东方网
东方网2月17日消息：据《上海青年报》报道，张女士携女儿和丈夫在美国关岛返回上
海的航班上，因为行李安置问题与机组人员发生争执，结果被机长以“航空安全”为由
报警将其“请”下飞机，同时还拒绝其重新登机。最后，未满12岁的女儿被“抛弃”在
飞机上，张女士和丈夫则只能改乘第二天的航班返沪。
发生在2月1日美国联合航空航班上的这起“拒载”事件，让张女士一家觉得很气愤，并
表示受到了不公正的待遇。那么，美联航的这一行为到底有没有根据？张女士一家是否
真的威胁到了航空安全？让12岁的孩子独自一人坐国际航班的空乘是否又尽到义务？
事件回放
行李放置地点发生争执
张女士告诉记者，自己与丈夫、女儿报名参加的是上海某旅行社的关岛半自助游活动。
在结束完当地旅游... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 43 6名女子巡逻队员穿上制服英姿飒爽。
首次组建民乐队举办演出。
星岛环球网消息：唐嵘是南京航空航天大学的本科毕业生，学的是空乘专业，英语六级水平。可是毕业后她没有选择成为一名空姐，而是和其他5名女大学生一起来到南京夫子庙派出所当了一名“保安”。不过，这6名女“保安”有双重身份。她们首先是夫子庙派出所女子巡逻队，和其他男保安一样，参加日常的巡逻、执勤；她们还是秦淮公安分局“梦之韵”民乐队成员，要为民警和社区群众演奏民乐。
空乘专业毕业生当上保安
据《扬子晚报》报道，唐嵘是今年南京航空航天大学空乘专业的毕业生。毕业前，她本想找一份专业对口的工作——当一名空姐，但面试多次终未能如愿。
不过唐嵘并没有挫败感，也没有沮丧，她的英语是六级水平，还有一手演奏琵琶的艺术特长。就在她打算去参加一些境外航空公司的招聘时，一个在南京市之前从未有过的全新的职业，一下子让唐嵘动心了——她决定不当空姐了。
原来，今年9月南京秦淮公安分局进行了一次特殊的招聘会，面向全市高校招收6个有文艺特长的女文员。这6名女文员将组成一个特殊的团体，一来是加入在2003成立的夫子庙女子巡逻队，扩充队伍；二来是组成一个名为“梦之韵”的 |
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c***s
发帖数: 70028 | 44 刘橘子（资料图）
刘橘子（资料图）
空乘妹子请人帮忙搬宿舍，也能引发一波小骚动。前天，厦门理工学院学生刘橘子发出一条请求男生有偿帮忙搬宿舍的微博后，竟有50多人自愿义务帮忙。原来她还在微博附上了三张舍友靓照，美女总是容易让人不淡定，除了表示愿意帮忙，各种“让我来”“是否单身”的“掉节操”回复也将评论栏刷屏了。
刘橘子，厦门理工空乘专业
“要搬寝室了，好难过。现在需要四个男生帮我们寝室搬东西。女生东西太多了。有辛苦费哦，有意私信我。”期末考试期间，厦门理工学院空乘专业的大一妹子刘橘子却在为搬宿舍的事发愁。
原来，学校通知本月28日要搬宿舍，尽管时间还很早，但让宿舍6名女生从一栋楼六楼搬到五十米外另一栋楼四楼，这工作量有点大，加上班级一共35个女生15个男生，男生不够分配。
刘橘子说，她的东西是宿舍里最多的，五箱衣服，一箱鞋子，一箱书，一箱杂物，两把电吉他，多到被舍友嫌弃，这么多东西怎么办？只能提前准备。
一条附有众美女照片的微博引来50多人私信她
为了让微博有人看，她还在微博附上了三张自己和舍友的照片，和刘橘子名字一样可爱的是她清新靓丽的外表，齐腰的长发、白皙的皮肤加上甜美的笑容，回眸一... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 45 以前的生活照
谢景填写捐赠申请登记单
21岁的徐州女孩谢景患有恶性骨肉瘤，在与病魔抗争5年后，医院诊断认为她随时都有生命危险。昨天下午，她签了人体器官志愿捐赠申请登记单，愿意将自己的眼角膜和遗体捐赠出去。母亲蔡秀娟告诉现代快报记者，女儿想把眼睛留在世上，再看看这美好的世界。据徐州市红十字会介绍，谢景的一对眼角膜可以让2到4名失明者复明。
想再看看世界
患癌女孩捐献器官
昨天下午两点多，徐州21岁女孩谢景拿着笔，一笔一画填写捐赠申请登记单。5年的病痛折磨，让她的身体极度虚弱，但是她写得很认真。
2分钟，谢景的写字速度越来越慢，母亲劝她只要写下自己的名字就行，其他内容可以让红十字会的人帮忙填写。谢景没有回应，继续写着。在登记单上，谢景同意捐献自己的眼角膜，同意将遗体捐赠用于医学研究。红十字会的工作人员离开后，谢景把床头放低，闭着双眼静静地躺着，因为无力说话，没有人知道她在想什么。
谢景，1993年出生的徐州市铜山区大彭镇的女孩，一年前在病情发作的时候向母亲表露了捐献眼角膜和遗体的想法。母亲蔡秀娟只读过小学，她接受不了女儿的想法，“像一座大山压在我心里，劝她她不听，孩子说在死后，让自己的眼睛... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 46 “我们一致认为，斯堪的纳维亚人是你能遇到的最好乘客”
当坐满数百名乘客的碳纤维飞机冲上云霄的时候，不免会出现各种问题。且不说空中旅行的状况有多么可怕，无论是人们拍到的美国联合航空公司(United Airlines)暴力逐客的视频，还是达美航空(Delta)4月初的长时间航班延误，作为乘客的您只能看到问题的一个侧面。
所以近期挪威航空(Norwegian)让我有机会成为乘务员时，我决定探寻不那么惬意的空中旅行的幕后真相。下面是我担任该公司787-8梦幻客机机组人员从伦敦盖特威克机场飞往纽约肯尼迪国际机场的长途航班上了解到的所有秘密。
1
你不是飞机上最重要的客人
鉴于最近航空公司爆出的新闻，这一点看起来很明显，不过，空乘人员可以享受免费旅行的福利待遇。有时航空公司也会付钱让机组人员搭乘转场航班飞行，以便他们赶上下一个班次。他们被称为“免票乘客”，从确保航班座位的角度来说，他们才是飞机上最重要的乘客，这就是导致那位医生在芝加哥机场被强行从美联航飞机上拖走的原因，只是为了安排免票乘客的座位。
2
如何讲行话
“免票乘客”仅仅是开始。你知道空乘人员每次飞行都“打乒乓球”吗？这是他们对“饮料服... 阅读全帖 |
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t*******r
发帖数: 22634 | 47 如果飞机颠簸中行李箱没关严行李砸伤乘客，航空公司有赔钱的可能，空乘有丢饭碗
加留污点的可能。
估计空乘通常在这方面不可能忍，航空公司通常在这方面站空乘这边，陪审团通常在
这方面站被可能砸伤的乘客这边，律师通常在这方面不会自讨没趣，警察通常在这方
面直接进去喊人 ………… |
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b*******8
发帖数: 37364 | 48 空乘在飞机上有完全权力，乘客有下飞机后投诉的权利，这完全合理。空乘的准则是如
果感觉自己不舒服没有信心或者没有一个好的状态的话，应当果断说出来并采取措施，
而不是自己隐忍过去。这是对飞行安全的基本保障。
国内片面强调了空乘人员的服务角色，而忘记了安全角色才拥有更高级别。 |
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m*********1
发帖数: 559 | 49 6名中国乘客大闹外航头等舱 不关手机辱骂空乘
2013-02-14 16:42:26 来源：法制晚报 查看评论 进入光明网BBS 手机看新闻
本报讯 （记者 蒋桂佳）6名迟到的乘客在首都机场登机后，与空乘发生冲突，机
长拒绝起飞，最后“闹事”乘客被带下飞机。
英国欧米茄数据服务公司中国区代表处总裁黄冠先生通过其实名认证的微博发帖称
，昨天中午，荷兰航空KL898头等舱内，有6名中国乘客晚到，整个航班就等他们登机。
起飞前他们又坚决不系安全带，还和机长以及空姐大声喊叫，最后机长宣布拒绝起飞，
直到机场保安把他们带走，飞机才重新回到停机位加油。
今天上午，黄先生通过微博私信回复记者称，6名迟到乘客还拒绝关闭手机，与空
乘人员发生口角，言辞中带有辱骂字眼。
记者联系到另一位当时在飞机上的乘客林先生。林先生介绍，6名乘客当时均在2楼
头等舱，其中几名迟到乘客确实有些火气，自己听到了他们与机上乘务员的激烈争吵声
，其中一名中年女子在机上口吐脏字，还扬言要拍照曝光机组。
当时飞机已经准备起飞，但是不久后机上乘务人员告知大家，由于头等舱几名乘客
与空乘发生冲突，机长拒绝起飞，飞机将返回停机位。返... 阅读全帖 |
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