d***g
发帖数: 9 | 1 美国公众对医务人员的服务态度评分很高，我认识很多来自中国的医务人员，他们对美
国医务人员良好的服务态度感到惊讶，并承认自己在中国当医生护士时对病人的态度无
法和美国相比。在这里我讨论的是一般的现象，和道德的高尚与否没有关系。我所说的
是观察出来的现象，大家可取长补短，不要学那些懒惰的东西。
为什么美国人会有好的服务态度呢？还是从教育谈起。
小学教育有一个项目名叫：show and tell. 孩子从家里拿一个物件到班上来show and
tell. 例如，中国孩子可以拿筷子到班上，讲解筷子的历史，结构，材料以及用法。在
准备过程中孩子要查资料，练习演讲，甚至还要重新学习拿筷子的正确做法。在 show
and tell 的过程中，孩子可以观察别的孩子好的讲演方式，看到自己的不足，以便将
来改进。由于孩子的家庭来自世界各地，老师在这过程中也学到很多东西。
美国的正式晚会前有鸡尾酒，人人拿着个酒杯晃来晃去找人说话。两个完全不认识的人
答上了话：我的名字是小丽，来自北京，另一人说：我叫大力，从广州来，我到过北京
的长城，实在是太伟大了。小丽说：广东的同事把亲戚带来糯米糍荔枝带到公司，美味
极了... 阅读全帖 |
|
w*********e
发帖数: 5286 | 2 【 以下文字转载自 Shanghai 讨论区 】
发信人: phoenixali (四眼卷毛哥~上海老克勒), 信区: Shanghai
标 题: 现在的小偷服务态度太好了,感动~！！！ (转载)
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Apr 20 11:57:29 2010, 美东)
发信人: ahfei (强粉之资深忽悠大使), 信区: NewJersey
标 题: 现在的小偷服务态度太好了,感动~！！！ (转载)
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Apr 19 23:54:37 2010, 美东)
发信人: photoman5968 (惊涛骇浪), 信区: Banquet
标 题: 现在的小偷服务态度太好了,感动~！！！
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Jul 27 04:53:47 2009, 美东)
本人一个同事每天早上会在陕西南路那里坐车，在车站经常会看到3个男子在那等车，
后来就知道那3人必定是小偷。
昨天早上还是在那上车，到了车上一摸口袋，钱包没了。大惊。于是在下一站下车
后，直奔坐车的那个站头，到了那发现了那3人，于是鼓起勇气，对他们说：能不能把 |
|
发帖数: 1 | 3 这次的孕妇跳楼事件又说起来了国内公立医院的服务问题，其实凭着良心说的话，国内
的医院现在改革的总体还算不错，公立医院的服务态度也比以前好些了，以前说话都是
很生硬的，甚至是不耐烦，最近几年感觉也温和了很多。
我这几年也有陪着家里的老人去一些类似市中心医院这样的大型公立医院去看病，护士
对老年人的态度也是格外的好，并且也有礼貌，这些跟十几年前的态度相比真的大不一
样了。
记得十几年前的时候，你去照个B超，稍微多问两句，医生就会很不耐烦的说，一会看
结果！总之就是感觉不友好，还挺厉害的，也没耐心，说让你干什么，你就得马上照着
做，稍微多问问都不行，但是现在不这样了，估计也是投诉比较多，慢慢的就改了。
另外说到生孩子，现在的医院看孕妇有条件自己生的话，就是建议顺产，但是有问题比
如胎儿头部过大或者其他问题，就是建议剖腹产。如果条件能顺产，但是孕妇自己坚持
非要剖腹产，那么家属签字的话，也还是可以剖腹产的，医院不可能逼着孕妇顺产或者
剖腹产，都是遵守本人的意思。 |
|
z******s
发帖数: 197 | 4 Update: 最后买了GLE，价格配置差不多，服务态度天壤之别，关键Mercedes的MF简直
太爽了，不放MSD就有0.00047
坐标西雅图，刚才去北边的Volvo店里看XC90的T6，当时店里没有其他客人。自己转了
五分钟来了一个黑人销售，态度及其傲慢。展厅里只有一辆两排的T5，我想看看三排T6
，居然告诉我看了两排就可以想象三排的样子。我说那试驾一下吧，被告知决定买之前
找他试驾。最后我问了一句T6 inscription有多少off，告诉我"库存紧张所以没有折扣
"。
这种服务比Mercedes和Porsche差太远了，不敢说所有Volvo店都这样，但是这个也太奇
葩了 |
|
p********i
发帖数: 12365 | 5 【 以下文字转载自 NewJersey 讨论区 】
发信人: ahfei (强粉之资深忽悠大使), 信区: NewJersey
标 题: 现在的小偷服务态度太好了,感动~！！！ (转载)
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Apr 19 23:54:37 2010, 美东)
发信人: photoman5968 (惊涛骇浪), 信区: Banquet
标 题: 现在的小偷服务态度太好了,感动~！！！
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Jul 27 04:53:47 2009, 美东)
本人一个同事每天早上会在陕西南路那里坐车，在车站经常会看到3个男子在那等车，
后来就知道那3人必定是小偷。
昨天早上还是在那上车，到了车上一摸口袋，钱包没了。大惊。于是在下一站下车
后，直奔坐车的那个站头，到了那发现了那3人，于是鼓起勇气，对他们说：能不能把
我钱包还给我。
3人诧异地看着我，我非常肯定地看着他们，大约僵持了2分钟，其中1人问：你什
么时候被偷的？我说就刚才，他又问：8点半之前还是之后。我想了想说是之前。
他说那肯定不是我们拿的，可能是上一个班头的人拿的。我说我证件什么都在里面 |
|
p********i
发帖数: 12365 | 6 陕西南路站...
【 以下文字转载自 NewJersey 讨论区 】
发信人: ahfei (强粉之资深忽悠大使), 信区: NewJersey
标 题: 现在的小偷服务态度太好了,感动~！！！ (转载)
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Apr 19 23:54:37 2010, 美东)
发信人: photoman5968 (惊涛骇浪), 信区: Banquet
标 题: 现在的小偷服务态度太好了,感动~！！！
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Jul 27 04:53:47 2009, 美东)
本人一个同事每天早上会在陕西南路那里坐车，在车站经常会看到3个男子在那等车，
后来就知道那3人必定是小偷。
昨天早上还是在那上车，到了车上一摸口袋，钱包没了。大惊。于是在下一站下车
后，直奔坐车的那个站头，到了那发现了那3人，于是鼓起勇气，对他们说：能不能把
我钱包还给我。
3人诧异地看着我，我非常肯定地看着他们，大约僵持了2分钟，其中1人问：你什
么时候被偷的？我说就刚才，他又问：8点半之前还是之后。我想了想说是之前。
他说那肯定不是我们拿的，可能是上一个班头的人拿的。我 |
|
c***s
发帖数: 70028 | 7
工作人员在点钱（资料片）
昨天，一男子在南辛庄附近一银行取钱时，因为不满工作人员的服务态度，等到他取钱时就要求每次一块钱一块钱的取，无奈之下，银行工作人员报警。
昨天中午，记者拨通了南辛庄附近某银行的电话，工作人员称一名年轻小伙子正在窗口取钱，每次只取一元钱，已经半个小时了，后面还有很多人在排队，他们实在没有办法，就报警了。“他说是排队等了很长时间，我觉得时间也不是太长，主要是他来的时候我们是午休时间，所以只有一个窗口能取钱。”该工作人员称，男子可能是因为排队时间长，有些不耐烦了，所以采取这种方式表达不满。
“我十二点五十来这里取钱，当时只有一个窗口开放着，我看前面有五个人排队。”该男子说，他排队等了一会，就去问工作人员为什么只有一个窗口开放，没想到工作人员态度不好，令他非常不满，所以等到他取钱的时候就每次只取一元钱。
“排队排到他的时候，他说要取一元钱，我当时也愣了，还以为自己听错了，后来又确认了一遍。”给男子取钱的工作人员称，男子取完一元钱后又要求再取一元，他就明白了男子的行为是在“报复”，只是没想到男子会取了那么久，后面排队的人越来越多，也有很多顾客抱怨。后来过了午休时间，... 阅读全帖 |
|
r********8
发帖数: 3314 | 8 【 以下文字转载自 LosAngeles 讨论区 】
发信人: realman888 (realman), 信区: LosAngeles
标 题: 超赞一下ASC的服务态度。
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 14 13:43:11 2012, 美东)
今天早上随意walked in 的，本来也没有希望能给我做手印，就是去碰碰运气。
结果他们态度真的非常好。5分钟就搞定，当时大妈拉着我的手很紧张，她反而安慰我
不要紧张，让我情何以堪。
不过他们家的相机太差了，就一Cannon最低级的单反，估计照出的效果不怎么样。
感觉奇怪的是中国的缩写'CODE不知什么时候变成RC了，以前都是CN的。
最后让我给他们survey review. 全部选项都填了Excellent.
跟CA DMV比，DMV简直差的令人发指。 |
|
发帖数: 1 | 9 找西欧的南美的都别找俄罗斯的，跟着中介一起坑蒙拐骗，真人和照片完全不一样，而
且恶意排挤其他国家的白牛外菜，服务上纯粹就是想把你钱赚了走人。上海洋妞外菜这
一块很复杂的，都是专人垄断，全上海就那么几个俄罗斯白牛能卖，而且服务态度差，
中介给的信息全是假的
看见居然有猥琐男意淫国内俄罗斯白牛，真是太可笑了，她们好多都是在自己国家根本
卖不出去的
你去酒吧玩，南美欧洲的白男都告诉你酒吧里的俄国女人别碰，骗子仙人跳太多了 |
|
h***n
发帖数: 1275 | 10 贫富差距大的地方都这样
我遇到的服务态度最好的是印度
酒店里服务人员一脸谦卑，一口一个sir |
|
t*d
发帖数: 8340 | 11 电话点餐 to go
简单
服务态度不好不在那享用服务
上菜速度慢就提前点餐预留足够多时间让他们准备 |
|
r********8
发帖数: 3314 | 12 【 以下文字转载自 LosAngeles 讨论区 】
发信人: realman888 (realman), 信区: LosAngeles
标 题: 超赞一下ASC的服务态度。
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 14 13:43:11 2012, 美东)
今天早上随意walked in 的，本来也没有希望能给我做手印，就是去碰碰运气。
结果他们态度真的非常好。5分钟就搞定，当时大妈拉着我的手很紧张，她反而安慰我
不要紧张，让我情何以堪。
不过他们家的相机太差了，就一Cannon最低级的单反，估计照出的效果不怎么样。
感觉奇怪的是中国的缩写'CODE不知什么时候变成RC了，以前都是CN的。
最后让我给他们survey review. 全部选项都填了Excellent.
跟CA DMV比，DMV简直差的令人发指。 |
|
DQ
发帖数: 1580 | 13 生平第一次给了0小费。（我小费一直给的比较大方，最少也是双倍的税收后进
位到整数，稍微给点笑容的我都会给到30%，最多一次给过50%，就连外带的那种都会给
2块钱小费，一般的快餐店，如果有零钱，也会在小费桶里塞一块钱的那种）
是家越南面店（不过开在pasadena old town附近的），给娃看完医生途中看到
门口写着什么洛杉矶时报报道过的几大最佳之类的，就跟喜欢吃面的婆婆一块进去了。
店里一共没几个，连我们大概就3桌客人吧。点了一个椰子虾外加两碗面，婆婆要了一
杯热茶，我要一杯冰水，结果给我来了杯热水——原谅了，难免出点差错嘛，我也不挑
。过了一会儿，椰子虾上来了，一看就是冷掉的重新过油炸过的那种褐色外壳，吃了一
口就不想吃了，好吧，算我不会点——然后我们就等着面条了。期间陆续来了不少客人
，最后把小小的店面居然都坐满了。然后我就看着后面来的客人的面条一碗碗的上来，
我们的还没上，于是叫住服务员，问她我们的面条啥时候上，那人斜着眼看着我们说我
们的椰子虾不是上了吗？——我心中就有点不高兴，不过想是不是因为我们点了小吃，
所以店里的规矩会比较慢上主食？这样不至... 阅读全帖 |
|
n******h
发帖数: 2544 | 14 最近和LP去了COSTCO办个membership，结果里面的客服部的女人没有一个有笑
脸的，呼呼喝喝，问问题回答起来毫无耐心，连门口的几个老莫门卫也是一张张
死脸，当时想发作来着结果转念一想强忍住了，决定用“买了退”来出气。
从costco出来奔walmart买点小东西，结帐和小二有说有笑，出门的时候和老婆
对望一眼，同时说walmart的服务真是如沐春风啊。
我在美国遇到过服务态度最差的居然是costco，一共去过三次，每次都想和里面
的人打架。 |
|
r********8
发帖数: 3314 | 15 【 以下文字转载自 LosAngeles 讨论区 】
发信人: realman888 (realman), 信区: LosAngeles
标 题: 超赞一下ASC的服务态度。
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 14 13:43:11 2012, 美东)
今天早上随意walked in 的，本来也没有希望能给我做手印，就是去碰碰运气。
结果他们态度真的非常好。5分钟就搞定，当时大妈拉着我的手很紧张，她反而安慰我
不要紧张，让我情何以堪。
不过他们家的相机太差了，就一Cannon最低级的单反，估计照出的效果不怎么样。
感觉奇怪的是中国的缩写'CODE不知什么时候变成RC了，以前都是CN的。
最后让我给他们survey review. 全部选项都填了Excellent.
跟CA DMV比，DMV简直差的令人发指。 |
|
R***o
发帖数: 3964 | 16 恩，上海服务态度好，我记得是从小学3，4年纪以后。也就是93，94年前后吧。
很小的时候，服务员阿姨们态度一般。 |
|
z**n
发帖数: 22303 | 17 前年回去去民政局办孩子的手续,服务就很好了,就是脸上的笑容有点不自然,现在估计
更好了.窗口单位被投诉三次就下岗.
服务态度好,开始就是制度逼出来的,慢慢成了习惯就好了. |
|
c*********y
发帖数: 1526 | 18 说到服务态度，不得不夸一下上海的出租车司机，坐过N次出租，有幸没碰上一个宰客
的，且司机态度都不错。
话说一次在浦东叫出租，司机说自己是浦西的刚送完人回浦西，不太熟浦东的路。后来
他真的有点儿小绕路，到目的地后，他主动少收了两块钱，说后来发现有更近的路到目
的地，刚才一不小心绕了点儿。赞一个！ |
|
S******8
发帖数: 26 | 19 打个电话就说人家服务态度不好？奇怪，吃白食还嫌咸甜，你懂得味道吗？看看，多少
人怀孕了，说明岂止是态度好得很，效果也好得很。
名医贝润浦为何被赞誉为〝送子观音〞？〔连载十四〕
在美国已使一万多例疑难的不孕症患者喜获Baby
贝润浦教授治不孕症的名声在30年前就响誉国际，来美后定居洛杉矶，各国不孕症
患者口碑相传，纷纷寻觅至贝润浦诊所求医。至2011年底，贝润浦教授在美国已使一万
多例疑难的不孕症患者喜获Baby，大大超过了贝润浦原先的目标。
来贝润浦诊所求诊的，大多经过现代医学手术、IUI或IVF治疗失败的患者。当她们
经贝教授治疗怀孕成功和分娩出健康的Baby后，高兴地来和贝教授合影，她们有的挺着
妇女最自豪的孕腹，有的抱着初生婴儿脸上绽放初为人母最甜蜜的笑容，有的携夫拥子
来拍合家欢。她们觉得，这是人生最完美的时刻，她们向全世界宣告：我有自然亲生的
孩子了！
经过多少年不孕症的折磨，家庭的压力和挫折、绝望的枷锁几乎吞噬了不孕症妇女
的心。多少年祈求孩子的泪水，如今化为激动的热淚，将不孕症的经历和怀孕分娩后的
喜... 阅读全帖 |
|
F*D
发帖数: 361 | 20 【 以下文字转载自 ChinaNews 讨论区 】
发信人: wormxxxx (小虫子也要干革命), 信区: ChinaNews
标 题: 国内的服务态度有很大的改进啊
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jun 24 14:18:55 2009, 美东)
这是在the economist 中的一个letter
SIR – I thought your readers would be interested to learn that I bought a
copy of The Economist at
Shanghai airport intending to read the article on the 20th anniversary of
Tiananmen listed in the contents
(“Silence on the square”, May 30th). The article was missing. I went back
to the news stall and checked all
the other copies only to |
|
m*******e
发帖数: 21667 | 21 ☆─────────────────────────────────────☆
summer66 (.:~) 于 (Wed Mar 4 02:39:15 2009) 提到:
发信人: summer66 (.:~), 信区: Family
标 题: 回复: 感叹一下，日本人的服务态度的确好
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Feb 22 00:53:15 2009)
日本人重礼，在西方人的眼中，甚至是过度的注重礼节。但日本文化在方方面面都曾受
到中华文化的强烈影响，所以它重礼的习俗，想必也是从大陆传过来的，或者说是学习
自那个曾经的“天朝上国”。
中国过去自称礼仪之邦，现代中国人可能觉得不好理解，有点自吹自擂的嫌疑。但传统
意义上的那个中华，实际上在“五四”之后就已经终结了。
过去的文化人，从小就要熟读四书五经，里面都是古代的先贤循循善诱做人的道理，既
有日常生活礼节这样的小道理，也有治国平天下的大道理。可是这些承载着中华传统文
化核心的书籍，却已经被我们摒弃了，甚至曾被斥为腐朽的文化，即便在当代的中国，
也没有受到重视。
在五经当中，有一部经叫“礼记”，成书于西汉年 |
|
|
发帖数: 1 | 23 NJ/PA Volvo dealer服务态度还是不错的 |
|
w********s
发帖数: 1570 | 24 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: winetricks (winetricks), 信区: Military
标 题: 天朝的电脑城服务态度真是太让人无语了。。。
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Aug 26 00:00:16 2012, 美东)
百脑汇一期，二楼电梯口有一个卖联想笔记本的，
我今天去逛逛，一个看下便宜的超级本，一个看看新上市的x230i，真的是没想到，我
就试了试x230i的键盘，大概打了20个字，店里面的人就说，隔壁有一个ibm体验店，你
去那里体验吧，我问他是不是赶我走？，他说是的，接着就把x230i电源拔了（x230i没
装电池），还叫保安来说我闹事。
我就到那里看看他有多大本事，除了声音响，屁事没有，我待住5分钟，保安一句话没
有，然后离去。
虽然我知道，你要把样机当新的，你也太着急了。
生意不是怎么做的。 |
|
F*******t
发帖数: 9113 | 25 唉， 中餐馆的服务态度一向是比较差的
这方面还是很需要向西餐的学习的 |
|
m****l
发帖数: 528 | 26 Fulton Bank服务态度太差了。
一早就给人添堵！ |
|
y*********3
发帖数: 3888 | 27 这次 saks 的活动好不好做呀！服务态度非常坏！。服务员就说你爱买不买，不卖就走
人！太坏了 |
|
l*********e
发帖数: 231 | 28 1099里对GAIN/LOSS只字不提不单只，
从上个星期开始一共发了5封EMAIL去催，一个回复都没... 难倒它们不提供么？
这个服务态度真是太差了! |
|
w****n
发帖数: 25644 | 29 兄弟姐妹们有仇报仇有怨抱怨的机会到了，我列举几个，附上事实：
1. 四川小馆：台湾死硬分子开的，对普通话口音的客人的服务态度奇差；上菜极慢；
对待洋
人如同亲爹般火热，对待大陆客如同仇敌般冷漠；就算如此还恬不知耻的对大陆客索要
20%小费。尤其那个男的胖子服务员，是老板娘的儿子。
2.木兰台菜：Cambridge的那一家，已经被大火烧了个干干净净，这是多大的仇啊。我
亲眼所见，驱赶大陆客人只为尽快腾出桌子，人家大半的饭菜还没吃完，我亲自计时只
有25分钟，居然还说中午15%的小费太少。我就用英文稍稍教训了那个胖厨子，反正我
的菜上完了，不怕他吐口水。
兄弟姐妹们，维护自身的权益和尊严从点点滴滴做起，让这些无良的商家滚蛋！！ |
|
d******w
发帖数: 2213 | 30 美国的中餐馆服务态度还好啊。国内的就是个小店店员都很热情啊。 |
|
a***i
发帖数: 1522 | 31 【 以下文字转载自 Banquet 讨论区 】
发信人: photoman5968 (惊涛骇浪), 信区: Banquet
标 题: 现在的小偷服务态度太好了,感动~！！！
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Jul 27 04:53:47 2009, 美东)
本人一个同事每天早上会在陕西南路那里坐车，在车站经常会看到3个男子在那等车，
后来就知道那3人必定是小偷。
昨天早上还是在那上车，到了车上一摸口袋，钱包没了。大惊。于是在下一站下车
后，直奔坐车的那个站头，到了那发现了那3人，于是鼓起勇气，对他们说：能不能把
我钱包还给我。
3人诧异地看着我，我非常肯定地看着他们，大约僵持了2分钟，其中1人问：你什
么时候被偷的？我说就刚才，他又问：8点半之前还是之后。我想了想说是之前。
他说那肯定不是我们拿的，可能是上一个班头的人拿的。我说我证件什么都在里面
，我只要钱包，钱就算了，因为我一直在乘车的，你们就算帮个忙这个人看看另外2人
，3人议论一番，然后这个人说那你跟我来。
于是我和他去了一条弄堂，在一个阴井口，他停下来，把盖头拿开。
我简直惊呆了，里面全是各式各样的钱包。他催促道：你 |
|
g*******a
发帖数: 31586 | 32 我以前觉得老中服务态度好 可是现在觉得老美的好
OH OH ON THE LAND OF THE FREE |
|
|
p******1
发帖数: 366 | 34 现在川聚一堂好像改名字了。不过要在这里表达一下意见。如果哪位认识这两家店的老
板，让他们注意一下。
我跟老婆的经历是：
在川聚一堂做了10多分钟，竟然没人理我们。当时人不是很多，我们也饿坏了，一怒，
就走了。竟然也没人打招呼。不过这个跟半亩园的比还不算什么。
我跟老婆在半亩园，老婆怀孕，吃饭慢，我就先把帐给结了，结果服务员直接把老婆正
在吃的东西收走了。我们当时没反应过来，愣在那里了。后来我们再也不去了，虽然老
婆很喜欢吃那里的牛肉面。还有就是他们家为什么总有一股臭味啊？
希望有关人士能注意一下。我也不想一棒子把人打死，如果服务态度变好了，还是很想
再去的。 |
|
s****a
发帖数: 1424 | 35 对，半亩园服务态度真是很差，那几个服务员都牛x哄哄，感觉自己多厉害，说话爱搭
不理的，和大爷似的。 |
|
E*****a
发帖数: 757 | 36 对人爱答不理的。算账的单子也不好好算，就给你一个round up的总数！
菜的质量实在很一般。除了便宜。
坐的靠背的木头椅子上，靠背下面那块凳面居然都是泥！
看来基本是从来不擦椅子的，都是靠大家的裤子擦的！
脏！服务态度差！ |
|
s******e
发帖数: 1037 | 37 员工多是偷渡过来的搞政治庇护说自己被迫害了、被老板剥削了几年，拿到身份攒了点
钱自己开餐馆，他们服务态度能好？ |
|
v*******o
发帖数: 3052 | 38 去那里看望过朋友，收费不知道，护士服务态度很好，呵呵 |
|
m*********9
发帖数: 19 | 39 过桥园的服务态度真的好差，
尤其是那个年轻女生和一个年轻男生，
女生戴眼镜，从来不笑，点菜的时候总是板着个脸，好像欠他钱，每次都是这样哦！！
吃完后，我们的账单和卡摆在桌上，那个男生直接说：把卡拿来！
你们这样怎么要人家给你们小费啊！！！ |
|
j**n
发帖数: 13789 | 40 今天去大华吃饭买东西
去了一家台湾饭店和一家广东饭店
台湾饭店的服务态度是欧美日级别的
同一个地段的广东人（香港人？）开的饭店就真的差远了，还不如国内呢
问个厕所居然还和我凶
btw，那些在大华打工的据说都是党国难民？ |
|
J****C
发帖数: 1465 | 41 前文说到上海人的服务态度，真的是好
东航的飞机，从纽约起飞的时候就晚点了1个半小时，快到上海时我想，这下遭了，我
下一班飞机15分钟后就要起飞，看来赶不上转机了。跟空姐讲了一下，把我和另外两个
转机的旅客安排到了头等舱，舱门一开就让我们先下。还安慰我们，如果赶不上，东航
会安排住宿的。出来舱门外边，居然有一位地勤小姐举着牌子接我们转机，带我们走了
很远，直到入关。
万幸的是，因为世博会，流量控制，进出上海的飞机都晚点，我要转的飞机还没到。一
个老兄在登机口大声嚷嚷，说他等了5个小时，去西安的飞机连影子都没有。。。“什
么流量控制，都是骗人！你们要给我个说法！”，然后就开始撕扯东航公司贴出来的通
知。我想劝劝着西安老兄，发火也别破坏公物嘛，不过算了，还是别惹事了。赞一下东
航的小伙子，脾气不是一般的好，一直没还嘴，始终在耐心的说，尽管没人听他的。。。
回来的时候，要从虹桥机场转浦东，到问讯处打听，一个志愿者小姐很耐心的给我解释
，怎么上楼下楼，怎么走。到了浦东机场的旅馆，服务生（大叔）看我的行李多又带着
孩子，主动帮我推来行李车，还一直把我们送进房间，不收小费。
不知是不是因为开世博会的 |
|
c****a
发帖数: 451 | 42 上海人的服务态度 is always good, very impressive last few times when I
visited there. |
|
r******8
发帖数: 11 | 43 得了便宜还卖乖
有的人就是吝啬钱，一分钱扮一半当一元钱用。最好试吃不付钱，买东西拿样品不付钱
，看病要小孩不付钱。六、七百元治不孕症要baby还嫌贵，老是自已可以赚钱，但猜忌
人家也赚钱。有一个笑话，某妇人日夜想买LV名牌包，经常泡名牌店摸摸包问问价，然
后总是一句话：这么贵？乱赚钱！从来不舍得买，还说众营业员服务态度不好。他先生
看她想名牌包眠食不安，暗地化一千多美金买了一个真LV包，对她说是100元买到的，
她看这包很喜欢，一听要100元，赶紧叫先生去退了，大叫：这么贵，你让人家赚了！
真是得了便宜还卖乖。 |
|
r******8
发帖数: 11 | 44 有的人就是吝啬钱，一分钱扮一半当一元钱用。最好试吃不付钱，买东西拿样品不付钱
，看病要小孩不付钱。六、七百元治不孕症要baby还嫌贵，老是自已可以赚钱，但猜忌
人家也赚钱。有一个笑话，某妇人日夜想买LV名牌包，经常泡名牌店摸摸包问问价，然
后总是一句话：这么贵？乱赚钱！从来不舍得买，还指责众营业员服务态度都不好。他
先生看她想名牌包眠食不安，暗地化一千多美金买了一个真LV包，对她说是100元买到
的，她看这包很喜欢，一听要100元，赶紧叫先生去退了，大叫：〝这么贵，你让人家
赚了！〞真是得了便宜还卖乖。 |
|
T****i
发帖数: 15191 | 45 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: GuaDie (尼迭呱), 信区: Military
标 题: zz中国驻海外使馆的评价为何如此之差？是独有的问题还是所有国家都一样？
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jan 11 22:17:26 2017, 美东)
我实际接触中从没听过一个人，哪怕一个人，说过中国驻外任何一个使馆领事馆一次好
话。考虑到不同人的背景和海外经历的差异，这种一致性令人惊讶。
留学生还好，基本就是说有事千万不要找使馆，问题无论大小都不能解决，还受官老爷
气。骂的最狠的是长年跑海外的商务人士，说如果你已经死到临头没有办法了，那也只
能去使馆试试了。
使馆名声差到底是单纯因为态度不好，还是态度能力都不行？
另外感觉很多国家政府官僚气息不比中国差，是不是除了美日欧等少数国家外，各国大
使馆都差不多？起码我无法相信印度使馆会比中国强……有人和印度兄弟交流过吗？
—
前几年悉尼的领事馆办事，眼看着一个北京老爷们因为抱怨了一句服务态度不友好，柜
台的人就说你的证件进来我们也不办，他问为啥不办，回答：我们认为你有问题，就不
办。证扣了，官威十足吾皇威... 阅读全帖 |
|
c***s
发帖数: 70028 | 46 护士在接受空姐礼仪规范培训。
护士在治疗室内严格执行“三查七对”制度。
护士将患者扶上病床安顿好。
空姐护士成为一道独特的风景线。
做空姐，是许多年轻女孩的梦想，对于这样一件看似遥不可及的梦想，淮安市涟水县中医院12名护士却“梦想成真”，因为她们每天上班都要穿空姐制服，在上岗前还经过航空公司特别培训，不过，她们的服务地点不是在空中，而是在医院病房、输液室等诊疗场所，服务的对象也不是飞机上的乘客，而是患者，因为她们本身职业是护士。
空姐护士全揭秘
空姐礼仪培训就花了一个月
昨天上午，在淮安市涟水县中医院十病区，记者注意到，该病区的所有护士一改往常穿白大褂形象，取而代之的是漂亮的空姐制服，让人眼前一亮。“首批上岗的12名空姐护士目前仅仅局限在十病区为患者服务”，该院护理部副总护士长卜海娟告诉扬子晚报记者，因为在该院，十病区最能体现中医院的特色。
“护理部早就有打造空姐式服务病区的打算，但一直没有实施”，卜海娟告诉记者，尽管早有打算，但开始还是不敢实施，主要是担心引来非议，但后来到外地医院考察后觉得让护士对患者实施空姐式服务还是可行的，于是在今年3月份开始在全院做宣传发动工作，让有条件的护士... 阅读全帖 |
|
i***s
发帖数: 39120 | 47 护士在接受空姐礼仪规范培训。
护士在治疗室内严格执行“三查七对”制度。
护士将患者扶上病床安顿好。
空姐护士成为一道独特的风景线。
做空姐，是许多年轻女孩的梦想，对于这样一件看似遥不可及的梦想，淮安市涟水县中医院12名护士却“梦想成真”，因为她们每天上班都要穿空姐制服，在上岗前还经过航空公司特别培训，不过，她们的服务地点不是在空中，而是在医院病房、输液室等诊疗场所，服务的对象也不是飞机上的乘客，而是患者，因为她们本身职业是护士。
空姐护士全揭秘
空姐礼仪培训就花了一个月
昨天上午，在淮安市涟水县中医院十病区，记者注意到，该病区的所有护士一改往常穿白大褂形象，取而代之的是漂亮的空姐制服，让人眼前一亮。“首批上岗的12名空姐护士目前仅仅局限在十病区为患者服务”，该院护理部副总护士长卜海娟告诉扬子晚报记者，因为在该院，十病区最能体现中医院的特色。
“护理部早就有打造空姐式服务病区的打算，但一直没有实施”，卜海娟告诉记者，尽管早有打算，但开始还是不敢实施，主要是担心引来非议，但后来到外地医院考察后觉得让护士对患者实施空姐式服务还是可行的，于是在今年3月份开始在全院做宣传发动工作，让有条件的护士... 阅读全帖 |
|
a***r
发帖数: 27 | 48 【 以下文字转载自 HuNan 讨论区 】
发信人: applecat001 (applecat001), 信区: HuNan
标 题: 长沙服务员态度都不热情，不如北方
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Apr 26 01:59:06 2017, 美东)
这是在长沙饭店吃饭的最大的感觉，当然了长沙的美食确实很多，不过也很辣，很多是
我享受不了的那种辣，而服务员们不可能跟在北方的饭店里似的，声音很友好着说：您
稍等，马上好。
长沙就是给你端上来饭菜放下就行了，很多服务员都是面无表情的，也不会有什么微笑。
相对于北方的饭店来说，想在长沙的饭店里见到一个微笑服务的姑娘，简直是太难了，
也包括服务生男孩子们，一律都是面无表情的，估计是这里的氛围就是这样的，服务业
在态度上还是不够好。
不过好在长沙的美食很棒，冲着美食来的，就弥补了服务态度上的缺失。
可是为什么长沙的服务员都不微笑服务呢，我想不通啊，而且是所有的饭店都这样子，
我来了几天，也去了十几家饭店了，有大点的和小点的，还有慕名而去的一家很火的，
一律都是这样子的冷冰冰的服务态度，人家也不是说不管你，但是面无表情是一定的。
在北... 阅读全帖 |
|
发帖数: 1 | 49 这是在长沙饭店吃饭的最大的感觉，当然了长沙的美食确实很多，不过也很辣，很多是
我享受不了的那种辣，而服务员们不可能跟在北方的饭店里似的，声音很友好着说：您
稍等，马上好。
长沙就是给你端上来饭菜放下就行了，很多服务员都是面无表情的，也不会有什么微笑。
相对于北方的饭店来说，想在长沙的饭店里见到一个微笑服务的姑娘，简直是太难了，
也包括服务生男孩子们，一律都是面无表情的，估计是这里的氛围就是这样的，服务业
在态度上还是不够好。
不过好在长沙的美食很棒，冲着美食来的，就弥补了服务态度上的缺失。
可是为什么长沙的服务员都不微笑服务呢，我想不通啊，而且是所有的饭店都这样子，
我来了几天，也去了十几家饭店了，有大点的和小点的，还有慕名而去的一家很火的，
一律都是这样子的冷冰冰的服务态度，人家也不是说不管你，但是面无表情是一定的。
在北方这种情况是不可想象的，大部分服务员一定都是面带微笑的，或者稍微的有点点
笑容，总不能是拉着脸的感觉，那老板也不会同意的，但是在长沙就可以。 |
|
U*****n
发帖数: 1321 | 50 发现这里NC真的很多，小费该不该给，给多少虽然是有些约定俗成的规矩，但是说到底
有部分还是消费者的权力。不要拿什么当waiter辛苦，小费就是工资之类的理由来说事
。试想，一个waiter摆着一付臭脸，爱理不理的，做个事情极不情愿，故意拖拖拉拉，
你要是按规矩15%，20%给小费的，还什么不给就美国人认为中国人太抠门了的，恕我不
敬，这就是赤裸裸的SB行为。为什么？waiter是服务业，小费是买的服务，不是买的气
受。那些拿什么新手不懂这样理由来说事的，这不是一码事，而是态度问题。再老的手
，态度不好，一分钱的小费给了都不爽！！
估计现在不少餐馆服务态度恶劣，就是这批死装有钱有品，自以为给小费就上流了的NC
给惯出来的。那些服务员好了，反正能拿到15%～20%，何必上心费力地做好服务呢？ |
|
