o***i
发帖数: 603 | 1 12月底搞了一台outlet的机器，到手后运行那个lenovo的toolbox，显示3年保修期
今天打开看了一下，还有1k多天过期
但是上lenovo的网站，查询了一下，说我这个机器1年保修
怎么回事？
另外，toolbox显示我的电池今年8月就过保修期了，这个电池不是说一年保修期的么？
BTW，我机器是new的，不是refurbished的
多谢指点哦！ |
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c******a
发帖数: 11393 | 2 9月份买了两只, 均未开封.
在APPLE的网站上查了一下, 一只还没注册, 另一只却显示保修期到12/6/2010过期
可以拿发票到Apple店里去要求更新保修期吗? |
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s******e
发帖数: 61 | 3 运行间，突然黑屏，关机。然后再也不能开机了。不知道是不是电池或者电源线的原因。
一查购买日期，13年4月9号。保修期就是到今年4月8号。
请问这种刚刚超过保修期的，还可以灵活cover吗？ 或者买一个extend warranty，贵
不？
当时以为抢了个好deal，400多块钱买的。。。
谢谢 |
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p******3
发帖数: 188 | 4 【 以下文字转载自 shopping 讨论区 】
发信人: paihang3 (paihang3), 信区: shopping
标 题: sony lcd hdtv保修期有几年?
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Apr 19 19:25:18 2010, 美东)
我从网上买的保修期是一年,在costco看的sony其它model一般是三年. 难道每个model不一样? |
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x*****c
发帖数: 1005 | 5 打算买韩国车
还在保修期之内，
我能享受服务么？ |
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S**********d
发帖数: 133 | 6 BMW上个月过了4年的保修期，最近总提示要做一个service，查了一下不是什么重要的
，但每次启动的时候都提示要做service，想问问有经验的朋友该怎么处理啊？谢谢了~
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x*******2
发帖数: 5333 | 7 是的。前任就是刚过保修期就按照trade-in价格卖给我了。当时检查都没问题，过了一
年问题就一个接一个。 |
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k*******9
发帖数: 126 | 9 4S店给的保修期是 5year OR 75000miles 。
但是我平时就local开开，半年才开了1500 miles, 第一次送去4s店保养，人家说等你
开到3000 miles再过来保养。
那请问是不是我开到5年，4s店就不负责保修了？即使这五年只开了很少的miles？ |
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s*******y
发帖数: 69 | 10 平生第一辆新车，马自达3, 还有一个月时间全车的保修期就过期了，请问我应该做些
什么？找个车行还是dealer做个全面检查，看看有没有问题？非常感谢。 |
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d*******8
发帖数: 321 | 11 Forester过了保修期，要自己换油了，请问有什么要注意的，和别的车有什么不同 |
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s*****g
发帖数: 72 | 12 你需要一对ramp, 换的时候注意安全，YouTube 上有很多视频。注意打开机油盖后不要
发动汽车
[在 davidmtl8 (davidmtl) 的大作中提到：]
：Forester过了保修期，要自己换油了，请问有什么要注意的，和别的车有什么不同 |
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x*******9
发帖数: 42 | 13 RT
丰田新车三年保修期过了，大家还是到dealer那去换机油吗
谢谢 |
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x*******9
发帖数: 42 | 14 RT
车子出了保修期60000mile以后，还是继续到dealer那里换机油吗？ |
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h*****g
发帖数: 45 | 15 •
Acer Aspire Touchscreen
V5-561P-6823
15.6"Touchscreen Windows 8
LIKE NEW 仅使用192小时，保修期2015年8月29日
Processor: Intel Core i5-4200u, 1.60 GHz
Memory (RAM): 6 GB
Hard Drive: 1 TB
CD Drive: DVD-RW
Graphics Card: Intel HD Graphics Family
Accessories: A/C Adapter and Battery
Webcam
MFG Date: 01/16-2014 (manufacturing date)
Warranty End Date: 8/29-2015
Only used 192 hours
Without the original box ,instructions, etc.
价格$370 包邮到美国内陆USPS
也收人民币,支付宝
可索取照片。
email: hmuyang # qq.com #代换@
手机与微信： 773-... 阅读全帖 |
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b******z
发帖数: 253 | 16 那种嵌套式的微波炉(Whirlpool)坏了，按照商家推荐的维修点约了维修，今天打电话
过去问是否需要付钱，因为我的一年维修期已经过了。对方说了原因，没听懂，但结果
是我不用付钱。
但今天晚上无意发现手机留言里有他们留点一条，说如果过了一年保修期，服务费是多
少多少，说的好快啊，听了几遍都没听清楚。
怕怕的，明天他们就来了，万一伸手跟我要钱怎么办？ |
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C******e
发帖数: 11790 | 17 一般商品有两个日期，一个是macys的退货截至日期，这个你可以在macys网上找。另
一个日期是厂家的保修期，这个到厂家网上找。一般如果在macys退货日期之内坏了，
即使你联系厂家，多会建议你联系macys退或换。过了以后，具体怎么办，你得联系厂
家。 |
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y*********3
发帖数: 222 | 18 记得在国内的时候，修理过以后都延长一个月保修期的哦？ |
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p******3
发帖数: 188 | 20 我从网上买的保修期是一年,在costco看的sony其它model一般是三年. 难道每个model不一样? |
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w*****h
发帖数: 2120 | 21 a)如果是用VISA或者American Express买的，多一年的保修期；
b) 不修；
c) 送回国找私人修，换主板大概800元。 |
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j*******n
发帖数: 579 | 22 用American Express卡付的钱. 是不是保修期会延长点呢?
哎... |
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o*q
发帖数: 630 | 24 我查保修期是
Base Warranty
Start Date:
2014-02-20
End Date:
2014-03-20
Warranty:
1EZ Expired
意思是过期了？4/10买的才寄出来 |
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r*********l
发帖数: 207 | 26 请问
保修期过了的LENOVA笔记本电脑在那里修？
主板坏了，打电话给LENOVA的客服，说是得500$.
请问大家是在哪里修能便宜一些。
多谢 |
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z****n
发帖数: 155 | 27 我去年7月下旬买的，还有2个多月就过了保修期了
我想现在卖掉，主要是平时用的太少了，从买了到现在就用了不超过10次
不知道现在二手的什么行情，大家能帮我估一下价格吗？
顺便问一下，版上有人要吗？
用的很少，一买来就上了UV镜，所以保护的相当好
所有东西都在，包括盒子，盒子都没有磨损，呵呵
多谢 |
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G****1
发帖数: 6908 | 28 刚过400miles就过了保修期，你一年才开几次？这车纯粹摆设阿。。。 |
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p*******i
发帖数: 309 | 29 旧的iphone已经过了保修期一年多了 。。。 |
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p*******i
发帖数: 309 | 30 ooo 谢谢楼上的
那想买applecare需要在保修期以内吗？ |
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B*****i
发帖数: 1246 | 31 询问一下各位果粉, 请推荐NY靠谱的，可以修过了保修期的ＩＭＡＣ的 地方，那机器
原价２ｋ ｐｌｕｓ，买个新的买不起，散热不好，一开机一会儿就很烫很烫。最多能
到ｌｏｇ ｉｎ，无法继续操作，一直保持死机状态。谢谢推荐。 |
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c*******y
发帖数: 1657 | 33 12月在TigerDirect买的ThinkPad Edge14
联想客服说8月就卖出去了
我的保修期是从12月还是8月算啊？
从8月算的话很吃亏啊
买回来还没半个月就发现黑屏的问题
刚开始不严重，偶尔黑屏
现在就是碰碰屏幕打字都要黑屏
黑屏后不知道碰哪里了，会重新启动
真是被烦死了，很耽误工作啊
大家说说这个肯定是硬件问题吧？有人知道是什么问题吗？
还没习惯win7，应该不是屏保的设置问题，软件设置还有需要注意的问题吗？
今天打了联想客服，说寄个box来把本子邮回去
大家知道这个维修要花多少时间吗？
这年头要个reliable的本子这么难吗！！！ |
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l******n
发帖数: 311 | 34 过了保修期, HP will charge you a huge amount of money to repair it. I
recommend that you should do it yourself. There should be some videos on
youtube that you can follow. |
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r*********l
发帖数: 207 | 35 请问
保修期过了的LENOVA笔记本电脑在那里修？
主板坏了，打电话给LENOVA的客服，说是得500$.
请问大家是在哪里修能便宜一些。
人在湾区。
多谢 |
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r*********l
发帖数: 207 | 36 请问：你的保修期过了多长时间呢？是不是有过期时间限制，时间太长不能追加保险？ |
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T*********0
发帖数: 1372 | 37 1年半前买的Seagate 3TB的外置硬盘，昨天开始发出异常声响，后来干脆插电源以后通
电几秒就断了，毫无反应，估计是挂了？
还没过2年保修期，但是里面有很多个人数据(神马SSN护照银行账户etc），还有以前搞
学术研究和现在工作上用的不能公开的数据，换硬盘的话会不会数据泄露啊?
如果不换的话有什么办法完全销毁里面的数据呢？ |
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b*****d
发帖数: 61690 | 38 苹果CEO致歉：中国售后服务四大改进
2013年04月01日 21:26 新浪科技微博 作者：新浪科技 我有话说(4397人参与)
新浪科技讯 4月1日晚间消息，苹果中国官网发布落款为苹果CEO库克的致消费者信
，针对前段时间央视315曝光的保修问题，苹果中国售后服务做出四项重大调整。
在这封信中，苹果称在过去两周，在中国收到许多在维修和保修政策的反馈。苹果
“不仅对这些意见进行了深刻的反思还与相关部门一起仔细研究了 “三包” 规定”。
并重新审视了苹果维修政策的沟通方式。对于由此给消费者带来的任何顾虑或误会，苹
果表示歉意。
苹果同时声称正在实施四项重大调整，包括：改进iPhone 4和iPhone 4S维修政策
；在Apple官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明；加大力度监督和培训Apple
授权服务提供商；确保消费者能够便捷地联系Apple以反馈服务的相关问题。
iPhone 4和iPhone 4S维修政策多项调整：
iPhone 4和iPhone 4S保修调整，从2013年4月起，苹果将会为出现故障并无法通过
更换部件维修的iPhone 4及iPhone 4S，直接... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 39 最让消费者郁闷的事，莫过于你看着它的产品遍布大江南北，但出了问题才发现，你根本不知道它在哪儿，维权找不着本主儿。
官网上找不到它的在华机构全称，想起诉都难。公开的地址“建国门外大街1号”，是建筑面积达110万平方米的国贸中心的总体地址，按图索骥找不着门。而它的售后部门在新加坡，中国没有。
它就是苹果。国内首例消费者针对苹果售后服务提起的诉讼即将开庭。消费者感慨：“我算知道为啥那么多人不满，我的案子却是首例了！”
用户遭遇苹果维修规定 迫使消费者另购
毕先生是位生活在济南的音乐人。2010年12月，他花2399元买了一部苹果的ipod touch4（除无通话功能外，其他功能与苹果手机类似）。
2011年4月的一天，ipod touch4进水了。毕先生将机器送到苹果授权维修商――山东百邦电子科技有限公司处维修。
工作人员告诉他，可以进行“交换式维修”，百邦可以把坏机器返给苹果，然后“以旧换新”。
但机器进水不属保修范围，毕先生需交“折新价”1323元。同时，新机的保修期只能从旧机的购买时间起算。
“这等于说，我以市场价五折的价格买来一台新机器，保修期却缩水了！不合理！”
但百邦员工表示，这... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 40 最让消费者郁闷的事，莫过于你看着它的产品遍布大江南北，但出了问题才发现，你根本不知道它在哪儿，维权找不着本主儿。
官网上找不到它的在华机构全称，想起诉都难。公开的地址“建国门外大街1号”，是建筑面积达110万平方米的国贸中心的总体地址，按图索骥找不着门。而它的售后部门在新加坡，中国没有。
它就是苹果。国内首例消费者针对苹果售后服务提起的诉讼即将开庭。消费者感慨：“我算知道为啥那么多人不满，我的案子却是首例了！”
用户遭遇苹果维修规定 迫使消费者另购
毕先生是位生活在济南的音乐人。2010年12月，他花2399元买了一部苹果的ipod touch4（除无通话功能外，其他功能与苹果手机类似）。
2011年4月的一天，ipod touch4进水了。毕先生将机器送到苹果授权维修商――山东百邦电子科技有限公司处维修。
工作人员告诉他，可以进行“交换式维修”，百邦可以把坏机器返给苹果，然后“以旧换新”。
但机器进水不属保修范围，毕先生需交“折新价”1323元。同时，新机的保修期只能从旧机的购买时间起算。
“这等于说，我以市场价五折的价格买来一台新机器，保修期却缩水了！不合理！”
但百邦员工表示，这... 阅读全帖 |
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v***v
发帖数: 5504 | 41 http://www.chinaz.com/news/2013/0315/296025.shtml
3.15晚会质疑苹果区别对待中国消费者 保修期违规
【TechWeb报道】3月15日消息，备受关注的央视3.15晚会今日播出，晚会首先将矛头指
向苹果公司，质疑苹果公司在中国售后政策有歧视之嫌，全球整机交换都是整机全换，
唯有中国不给换后盖，就为了避开新机保修期重新计算的政策。
苹果手机在中国的售后服务规定，整机交换不包括交换后盖。央视就此进行暗访，“苹
果售后工作人员说，用户整机交换要想换后盖只有一个办法，那就是得另外付钱”。
但在美国、韩国、澳大利亚等多个国家，苹果手机在保修期内出现故障换机时都是连通
后盖一起更换。
此外各地苹果售后在给消费者换机后，不重新计算保修期。央视表示，我国移动电话商
品修理退还责任规定第21条明确规定，换货后三包期重新计算。苹果此举是对中国消费
者的区别对待。
“苹果在中国整机交换时费尽心思的保留后盖的做法真扩大用心良苦，小小的后盖竟然
成了苹果拒不执行中国三包规定的挡箭牌。 更换后的手机串号已经更改，每个手机只
能对应一个串号，就像人的身份证一样，串号一... 阅读全帖 |
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y*h
发帖数: 25423 | 42 苹果公司售后服务“双重标准”引发消费者不满，消极应付惹质疑
傲慢苹果“啃”不动？
核心阅读
自我表扬、回避采访、回避问题……近日，苹果公司在被曝中国市场售后服务“双
重标准”后的态度，引发广泛质疑和失望。3月23日，苹果在其官网再次发出声明，否
认保修存在“中外有别”，但仍未给出清晰解释。
是什么原因让苹果公司屡次回避顾客“上帝”的不满，成了消费者维权路上难啃的
硬骨头？消费者的权益，怎样才能不再受伤？
消费者：维修屡受气，苹果公司缺乏责任感
“苹果的歧视让我很受伤，我觉得苹果作为一个国际大公司缺乏对中国消费者最起
码的尊重。”北京某高校学生小潘气愤地说，“以后我再也不买苹果的产品了！”
小潘的气愤源于苹果公司售后服务执行“双重标准”——在美国、英国、澳大利亚
等国，苹果手机在保修期内出现指定故障后都可更换新机，可在中国，小潘却遭遇了区
别对待。
去年6月，小潘花4999元从苹果北京西单店买了一部16G的iPhone4S手机。用了不到
两个月，这部手机就毫无征兆地自动关机，之后再无法开机了。苹果维修人员认定为硬
件故障，告知他可以进行整机更换。
“一开始... 阅读全帖 |
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c****x
发帖数: 6601 | 43 http://www.guancha.cn/economy/2017_03_20_399573.shtml
315期间苹果再次成为投诉的重灾区。据第一财经3月19日报道，苹果员工神甩锅，“公
司招了一堆印度人。软件部门的负责人就是印度人，他手下也全是印度人。印度人多的
组，经常会出问题”。
近期苹果软件问题频发，还暗暗修改了保修政策，不再“以换代修”，这让苹果在中国
的诚意遭受质疑。
苹果硅谷的一位员工告诉第一财经记者：“最近发生的包括iPhone 6S莫名其妙开不了
机，或者Wifi自动断开的情况是属于软件问题。”继最近iPhone 7曝出手机数据丢失的
问题之后，又有网友爆料称，苹果Wifi功能会自动隐蔽，无法连接。
“就我自己使用iPhone的情况来看，这几年iOS的软件确实出了好多问题。公司招了一
堆印度人。”这位苹果员工表示，“软件部门的负责人就是印度人，他手下也全是印度
人。印度人多的组，经常会出问题。”
他解释道，在苹果，如果一个印度人当上了经理，他底下马上会有一大堆印度人。“其
他白人和中国人就都被挤走了。”他认为这不利于产品的发展。2014年，苹果的印度工
程师就占到... 阅读全帖 |
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g**1
发帖数: 10330 | 44 苹果员工自曝：软件问题多是因为印度人“扎堆”
分享到：116
2017-03-20 10:50:55字号：A- A A+来源：第一财经
关键字: 苹果员工iphone印度人315苹果手机保修苹果退换货
315期间苹果再次成为投诉的重灾区。据第一财经3月19日报道，苹果员工神甩锅，“公
司招了一堆印度人。软件部门的负责人就是印度人，他手下也全是印度人。印度人多的
组，经常会出问题”。
近期苹果软件问题频发，还暗暗修改了保修政策，不再“以换代修”，这让苹果在中国
的诚意遭受质疑。
资料图
苹果硅谷的一位员工告诉第一财经记者：“最近发生的包括iPhone 6S莫名其妙开不了
机，或者Wifi自动断开的情况是属于软件问题。”继最近iPhone 7曝出手机数据丢失的
问题之后，又有网友爆料称，苹果Wifi功能会自动隐蔽，无法连接。
“就我自己使用iPhone的情况来看，这几年iOS的软件确实出了好多问题。公司招了一
堆印度人。”这位苹果员工表示，“软件部门的负责人就是印度人，他手下也全是印度
人。印度人多的组，经常会出问题。”
他解释道，在苹果，如果一个印度人当上了经理，他底下马上会有一大堆印度... 阅读全帖 |
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D**s
发帖数: 6361 | 45 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: gc01 (gc01), 信区: Military
标 题: 苹果员工自曝：软件问题多是因为印度人“扎堆”zt
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Mar 19 23:21:18 2017, 美东)
苹果员工自曝：软件问题多是因为印度人“扎堆”
分享到：116
2017-03-20 10:50:55字号：A- A A+来源：第一财经
关键字: 苹果员工iphone印度人315苹果手机保修苹果退换货
315期间苹果再次成为投诉的重灾区。据第一财经3月19日报道，苹果员工神甩锅，“公
司招了一堆印度人。软件部门的负责人就是印度人，他手下也全是印度人。印度人多的
组，经常会出问题”。
近期苹果软件问题频发，还暗暗修改了保修政策，不再“以换代修”，这让苹果在中国
的诚意遭受质疑。
资料图
苹果硅谷的一位员工告诉第一财经记者：“最近发生的包括iPhone 6S莫名其妙开不了
机，或者Wifi自动断开的情况是属于软件问题。”继最近iPhone 7曝出手机数据丢失的
问题之后，又有网友爆料称，苹果Wifi功能会自动隐蔽，无法连接。
“... 阅读全帖 |
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c****x
发帖数: 6601 | 46 http://www.guancha.cn/economy/2017_03_20_399573.shtml
315期间苹果再次成为投诉的重灾区。据第一财经3月19日报道，苹果员工神甩锅，“公
司招了一堆印度人。软件部门的负责人就是印度人，他手下也全是印度人。印度人多的
组，经常会出问题”。
近期苹果软件问题频发，还暗暗修改了保修政策，不再“以换代修”，这让苹果在中国
的诚意遭受质疑。
苹果硅谷的一位员工告诉第一财经记者：“最近发生的包括iPhone 6S莫名其妙开不了
机，或者Wifi自动断开的情况是属于软件问题。”继最近iPhone 7曝出手机数据丢失的
问题之后，又有网友爆料称，苹果Wifi功能会自动隐蔽，无法连接。
“就我自己使用iPhone的情况来看，这几年iOS的软件确实出了好多问题。公司招了一
堆印度人。”这位苹果员工表示，“软件部门的负责人就是印度人，他手下也全是印度
人。印度人多的组，经常会出问题。”
他解释道，在苹果，如果一个印度人当上了经理，他底下马上会有一大堆印度人。“其
他白人和中国人就都被挤走了。”他认为这不利于产品的发展。2014年，苹果的印度工
程师就占到... 阅读全帖 |
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C******s
发帖数: 813 | 47 致尊敬的中国消费者：
在过去的两周里，我们收到了许多关于 Apple 在中国维修和保修政策的反馈。我们不
仅对这些意见进行了深刻的反思，与相关部门一起仔细研究了 “三包” 规定，还审视
了我们维修政策的沟通方式，并梳理了我们对 Apple 授权服务提供商的管理规范。我
们意识到，由于在此过程中对外沟通不足而导致外界认为 Apple 态度傲慢，不在意或
不重视消费者的反馈。对于由此给消费者带来的任何顾虑或误会，我们表示诚挚的歉意。
为了进一步提高服务水平，我们正在实施以下四项重大调整：
改进 iPhone 4 和 iPhone 4S 维修政策
在 Apple 官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明
加大力度监督和培训 Apple 授权服务提供商
确保消费者能够便捷地联系 Apple 以反馈服务的相关问题
同时我们也意识到，关于在华运营和沟通还有许多需要我们学习的地方。在此，我们向
大家保证，Apple 对于中国的承诺和热情与其他国家别无二致。为消费者带来最佳用户
体验及满意的服务是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于 Apple 的公司文
化之中... 阅读全帖 |
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